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[判断题]对执行分时峰谷电价的用户，大力推广使用蓄热式电锅炉（电热水器）和冰蓄冷集中型电力空调器，对改善系统负荷曲线，用户减少电费支出都有好处。
[单项选择]大工业生产车间用电的电热锅炉（蓄冰制冷）用电，执行（）峰谷分时电价。
A. 大工业
B. 居民生活用电
C. 非普工业
D. 非居民
[单项选择]电热锅炉（含蓄冰制冷）专门用于居民生活的，执行居民生活用电电价，二段制，谷时段为（），其他为平时段。
A. 12：00~17：00
B. 21：00~24：00
C. 8：00~12：0017：00~21：00
D. 0：00~8：00
[填空题]（）是水电丰、枯水期的差别电价，电网年用电高峰、低谷季节差别电价，法定休息日与正常工作日差别电价，每日（）、（）差别电价的总称。
[单项选择]在已执行峰谷电价的地区，将继续由居民客户自愿选择执行居民峰谷分时电价。实施阶梯电价后，居民客户电价按照“（）”的方式计算。
A. 先阶梯、后峰谷
B. 峰谷
C. 先峰谷、后阶梯
D. 阶梯
[简答题]什么是两部制电价？哪些客户实行两部制电价？
[简答题]什么是单一制电价？对哪些客户实行单一制电价？
[填空题]《蒸汽锅炉安全技术监察规程》规定，电力系统的发电锅炉的使用安全技术管理和司炉工的应接（）及有关规定执行。自备电厂发电用锅炉的安全技术规程管理参照电力部门的规定执行。
[单项选择]峰谷分时电价是指根据（）情况，将每天24小时分为高峰、平段、低谷等多个时段，并分别制定不同的电价水平，以经济手段激励用户少用高价的高峰电，多用便宜的低谷电。
A. 用户的用电和电网负荷
B. 生活作息时间
C. 政府规定
[单项选择]涉及到了解客户需求情景、婉言拦截客户情景、引导客户到自助服务区情景、引导客户取号情景的是（）。
A. 客户教育流程
B. 客户分流流程
C. 客户营销流程
D. 客户挽留流程
[单项选择]电力客户私自超过供电双方合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的客户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担3倍私增容量基本电费的违约使用电费；其他客户应承担私增容量每千瓦（）的违约使用电费。
A. 2倍
B. 3倍
C. 50元；
D. 30元
[单项选择]新装用电客户按照公司（）核定客户购电价。
A. 上月相同类别客户售电平均电价
B. 平均电价
C. 售电单价
D. 所有客户平均电价
[单项选择]以下不属于电锅炉及其蓄热技术优点的是（）。
A. 移峰填谷，提高电网运行效率
B. 减少用户侧配电容量
C. 与即热系统相比，运行费用低
D. 与直热系统相比，初投资低
[多项选择]对电锅炉市场，制定竞争策略时应侧重（）。
A. 价格策略
B. 广告策略
C. 服务策略
D. 公关策略
[填空题]对两部制电价的客户须从工作单记录的暂换之日起，按（）计收基本电费。
[判断题]两部制电价将电价分为电度电价和基本电价。
[判断题]按电价结构可将电力市场调研的对象细分为居民生活客户、工业客户、商业客户、农业客户等
