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[单项选择]联机退货无法处理时或超过原消费交易()天以上的退货交易或原消费金额超过()元的退货交易,采用手工方式进行处理。
A. 30天一万元(含一万元)
B. 30天五万元(含五万元)
C. 60天一万元(含一万元)
D. 60天五万元(含五万元)
[单项选择]处理工程施工质量事故的步骤是:检查确定质量事故的性质→分析质量事故原因→确定质量事故的()→进行质量事故的处理。
A. 损失范围
B. 经济损失
C. 处理方案
D. 责任
[简答题]旅客因误售、误购或误乘需送回时,车站应怎样处理?
[多项选择]款项因质量不符合要求等原因被部分退回时,现金管理员都需要用()交易进行账务处理。
A. A0071现金调拨回单处理
B. 0070机构现金调拨
C. 9900当日错账冲正
D. 0041柜员现金调拨
[单项选择]对于因运输途中产品受到损坏而发生退货的情况,处理办法为()。
A. 无条件重送货
B. 运输单位赔偿
C. 收取费用,重新送货
D. 重新送货或替代
[单项选择]《机动车维修管理规定》中规定,在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量原因造成机动车无法正常使用,且()在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的,机动车维修经营者应当及时无偿返修。
A. 车主
B. 承修方
C. 托修方
[多项选择]对退货的处理办法,一般包括()。
A. 无条件重送货
B. 运输单位赔偿
C. 收取费用,重新送货
D. 重新送货或替代
E. 拒绝退货
[单项选择]在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量原因造成汽车无法正常使用,且承修方在()日内不能或者无法提供因非维修原因而造成汽车无法使用的相关证据的,汽车维修经营者应当及时无偿返修,不得故意拖延或者无理拒绝。
A. 3
B. 5
C. 7