更多"[单选题]列车到站前换票作业，应在到站前（）分钟为旅客换票，及时提醒旅"的相关试题:
[判断题]空调列车卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前30分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（ ）分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A.15
B.20
C.30
D.40
[判断题]《动车组列车查验车票作业指导书》对持乘车证、挂失补车票等特殊票种的旅客，使用PDA查询购票信息并核对持票人身份，发现违章及时纠正。
A.正确
B.错误
[判断题]非当班票务人员或其他人员进入票务作业区域，应在管理责任人允许下，由当班票务人员陪同进入。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车查验车票作业指导书》持学生票旅客，要核对身份证、学生证(乘车区间、火车票优惠卡及乘车次数)或录取通知书。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十六条，客服中心应在接到旅客投诉后及时流转，特殊情况可适当延长流转时间，但原则上受理的（）不应超过24小时。
A.信件投诉
B.社会监督机构转来的投诉
C.上级单位及政府部门转来的投诉
D.上门投诉
[单选题]《动车组列车查验车票作业指导书》持儿童票旅客，要核对身高是否在（ ）米之间。
A.1.0-1.5米
B. 1.2-1.5米
C. 1.1-1.5米
D.1.2-1.6米
[判断题]商务座服务系统检票前20分钟向旅客发送提醒信息。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车商务座到站信息通告应在旅客到站前5分钟预先告知下车旅客（ ）。
A.前方到站站名
B.准确到站时间
C.车外温度
D.下车门位置
[单选题]《动车组列车查验车票作业指导书》验票前先使用（ ），根据车内客流情况确认就座旅客或座席剩余情况(客流虚弥区段重点核对就座人员；接近定员及客流高峰时，重点核对空座及无座人员)。
A. PDA
B. BDA
C. PBD
[单选题]除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（ ）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A.20分钟
B.30分钟
C.40分钟
D.60分钟
