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[单项选择]公共关系调查的内容包括组织的形象调查、组织的（）调查、各组织开展公共关系活动的条件调查。
A. 产品
B. 运行状态和发展趋势
C. 员工
D. 公众舆论
[单项选择]各类组织有效开展全方位公共关系工作的基础和出发点是（）。
A. 内部公共关系
B. 组织的整体目标
C. 公共关系调查
D. 公共关系策划
[填空题]（）是指在组织活动中，可能在未发生影响的个人，群体或组织，是未来组织公共关系活动要加以考虑的对象。
[简答题]为什么说组织，公众和传播是公共关系活动的三要素？
[简答题]国际公共关系活动，常见的活动形式有哪些？
[单项选择]公共关系是指组织与公众之间的（）关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。
A. 传播沟通
B. 相互依赖
C. 相互信任
D. 相互对立
[多项选择]公共关系活动可分为（）
A. 宣传性公共关系
B. 焦急性公共关系
C. 服务性公共关系
D. 公共性公共关系
[多项选择]公共关系的组织机构分为（）。
A. 组织内部的公关部
B. 社会上的公关公司
C. 信息咨询公司
D. 各种类型的公关社团
E. 广告设计公司
[单项选择]公共关系协会等公共专业性社团组织，是非官方、非营利的（）社团组织。
A. 集体
B. 大众
C. 自发
D. 群众
