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发布时间:2023-10-22 20:42:03

[填空题]员工不安全行为控制措施有(),做到人机最佳匹配、改善作业环境、做好思想和情绪调解工作。

更多"员工不安全行为控制措施有(),做到人机最佳匹配、改善作业环境、做好思想"的相关试题:

[判断题]潜在客户拥有较高的态度取向并且伴随着很高的重复购买行为,代表着态度取向和重复购买行为之间的最佳匹配。()
[填空题]()客户拥有较高的态度取向并且伴随着很高的重复购买行为,代表着态度取向和重复购买行为之间的最佳匹配。
[多项选择]《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时应做到以下()等方面。
A. 员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
B. 员工应当做到了解客户,并履行对客户尽职调查的义务
C. 员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户
D. 员工应积极妥善处理客户投诉,及时反馈处理情况
[多项选择]《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时,应做到以下哪些方面?()。
A. 员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
B. 员工应当做到了解客户.并履行对客户尽职调查的义务
C. 员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户
D. 员工要现场处理客户投诉.及时反馈处理情况
E. 以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
[单项选择]网点案防工作要求加强员工行为动态管理,建立、完善员工行为动态管理台账和信息()制度。对各种员工不良行为和苗头进行分析、关注,加强对少数有异常行为人员的重点管理,对存在严重问题的,及时采取果断措施进行处理。
A. 登记
B. 查询
C. 报送
D. 考核
[多项选择]员工一组织匹配就包括员工与组织的()等多种形式。
A. 能力匹配
B. 价值匹配
C. 理想匹配
D. 性格匹配
E. 认知风格匹配
[简答题]员工行为准则设计的内容?
[简答题]为何在战略实施中总经理的技能和行为必须与战略相匹配?
[判断题]建立和实施员工行为失范监察制度,以严格规范重要岗位和敏感环节员工八小时外的行为。
[单项选择]银行提倡并要求员工节俭,员工行为应符合()原则。
A. 勤俭办事
B. 成本效益
C. 厉行节约
D. 开源节流
[单项选择]()管理活动和管理行为不仅是员工行为的示范,而且直接影响员工的工作效率和工作业绩。
A. 高层管理人员
B. 中层管理人员
C. 基层管理人员
D. 专业技术人员
[名词解释]匹配
[单项选择]建立和实施员工行为失范监察制度,以严格规范()重要岗位和敏感环节员工八小时内外的行为。
A. 管理岗位
B. 重要岗位
C. 基层岗位
D. 所有岗位
[多项选择]建设银行员工行为规范中对员工职业道德的要求包括()。
A. 客户至上
B. 服务为本
C. 爱行敬业
D. 诚信守约
E. 勤俭节约
[多项选择]建设银行员工行为规范中对员工社会责任的要求包括()。
A. 关心公益
B. 维护安定
C. 回报社会
D. 绿色信贷
E. 服务公众
[多项选择]建设银行员工行为规范中对员工工作纪律的要求包括()。
A. 依法合规
B. 遵章守纪
C. 廉洁从业
D. 服从大局
E. 爱岗敬业
[多项选择]建设银行员工行为规范中对员工仪表形象的要求包括()。
A. 精神饱满
B. 待人友善
C. 仪表大方
D. 语言规范
E. 爱护环境
[多项选择]在邮储员工违规行为处理中,员工违规行为审理委员会负责()的审理工作。
A. 员工经济处理
B. 员工组织处理
C. 员工批评教育
D. 员工纪律处分
[单项选择]《中国银行股份有限公司员工违规行为处理办法(2010年版)》是中国银行()和员工行为规范的重要制度。
A. 内部约束
B. 内控制约
C. 内部控制
D. 内部限制

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