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[单项选择]持卡人在他行ATM机上成功办理取款时，无论同城或异地，发卡行均按每笔（）元的标准向代理行支付代理手续费，同时按每笔0.6元的标准向银联支付网络服务费；各商业银行总行可自主确定是否对其持卡人在办理ATM跨行取款时收取费用。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[填空题]在同城的同一家银行的ATM上取款（）手续费。
[单项选择]如果一北京持卡人持金穗卡在广州工行ATM上取款，请问农行如何收取持卡人手续费？（）
A. 不收手续费
B. 2元
C. 按取款金额1%
D. 按取款金额1%+2元
[单项选择]金穗借记卡持卡人在其领卡城市以外的他行ATM上取款，收取每笔交易手续费为（）。
A. 2元+交易金额的1%
B. 4元+交易金额的1%
C. 2元+交易金额的0.5%
D. 1.6元+交易金额的1%
[单项选择]客户办理跨行通存通兑业务时应向代理行缴纳手续费。跨行通存业务手续费以现金方式收取，跨行通兑业务手续费以（）收取方式。
A. 现金缴纳
B. 账户扣收
C. 现金缴纳和账户扣收
[填空题]持有银行卡在ATM上取款，当天取款最高限额为（）万元.
[单项选择]若持人民币借记卡在境内ATM上取款，当天取款最高限额为（ ）元。
A. 20000
B. 50000
C. 10000
D. 5000
[单项选择]持卡人在它行自助设备取款应向发卡行缴纳手续费，持卡人在其领卡城市内取款，每笔交易手续费不超过（）元人民币。
A. 1.5
B. 4.5
C. 2
D. 1.2
[多项选择]一名30多岁的男子来到银行，称在ATM上取款后因未及时取钞，现金被ATM吞回，要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机，ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易，并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问：柜员的处理过程哪些地方存在疏漏？（）
A. 由于客户确发生ATM取款时卡钞，故柜员核实流水后将款项退回客户的做法正确
B. 必须查询持卡人的账户是否下账，如为他行卡，需提交查询到银联中心。
C. 必须对自助设备进行降钞，检查账款是否相符，废钞箱款项是否相符，是否有假钞。
D. 调阅监控，查看交易时录像过程是否与持卡人陈述情况相符，是否有异常。
E. 在确定已扣客户账，废钞箱内吞钞无假币，吞钞过程无异常后，方可将款项存入客户账户。
[单项选择]他行卡在中国农业银行ATM取款成功后，中国农业银行作为代理行应向发卡行收取每笔（）代理手续费。
A. 4元
B. 1元
C. 3元
D. 2元
[单项选择]客户在自动柜员机（ATM）上取款每日累计不得超过（）万元，单笔取款最多（）元，取款次数（）
A. 1；2500；5
B. 1.5；3000；10
C. 2.5；3500；15
D. 2；3000；不限次数
[单项选择]牡丹信用卡人民币账户/卡跨境ATM取现手续费为（）
A. 按金额的1%+11元人民币收取，最低12元，最高111元
B. 按金额的2.9%收取，最低3港币或3美元或3欧元
C. 按金额的1%+12元人民币收取，最低14元，最高112元
D. 按金额的1%收取，最低1元人民币，最高100元
[判断题]丰收卡可在具有银联标识的他行ATM机上取款。
[多项选择]军人保障卡免收发生在（）之间的跨行ATM取现手续费.
A. 工行
B. 农行
C. 中行
D. 建行
E. 邮储银行
[单项选择]办理外币通存通兑业务应向客户收取“外币通存通兑业务手续费”，具体收费项目及标准由总行统一规定。手续费收取包括（），可按照业务办理种类进行选择
A. 从交易账户内收取
B. 从交易账户外的其他账户收取
C. 现金直接收取
D. 以上皆可
[单项选择]持信用卡ATM机上取款每卡每日累计不得超过（）人民币。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
[单项选择]系统内ATM存取款、转账不收取手续费，挂失费及补卡工本费分别（）收取。
A. 2.5元
B. 5元
C. 10元
[多项选择]ATM跨行异地转账交易手续费如何收取（）。
A. 5000元以下（含）：交易金额的1%，最低5元；
B. 5000元以下（含）：交易金额的0.5%，最低5元；
C. 5000元-5万元（含）：50元/笔
D. 5000元-5万元（含）：20元/笔
