更多"柜台记账式国债交易超时或有异常返回信息时，柜员应做（）。"的相关试题:
[单项选择]分行本部的管理类柜员应于节假日前最后一个工作日营业终了，应使用“9307柜员信息维护”交易将值班柜台经理角色调整为（）。
A. 21网点主管a
B. 36网点主管b
C. 15分行主管
D. 11分行主管
[单项选择]代理跨行通存业务中，交易超时后，柜员应及时通过（）交易要求系统更新确认业务结果。
A. 实时业务单笔确认
B. 跨行通存业务确认
C. 电子汇划入内部账
D. 汇划业务查询
[单项选择]迎宾服务：柜员应在开门营业前（），全体起立站立在柜台内，当第一批客户进入大厅后（），柜员在柜台内站立行，并向客户问候早上好，欢迎光临。
A. 1分钟，20度鞠躬礼
B. 2分钟，45度鞠躬礼
C. 1分钟，45度鞠躬礼
D. 1分钟，15度鞠躬礼
[多项选择]由于系统原因造成债券付息数据变动错误致使未能及时付息的，柜台国债交易员应及时上报情况并通知（）。
A. 信息系统管理处
B. 金融市场部自营风险管理处
C. 运行管理处
D. 支行财运部
[判断题]柜员办理跨柜员交易，业务发起柜员应及时传递凭证，交接清楚，接收柜员及时处理，不得故意压票或拒绝办理。
[单项选择]柜员办理跨柜员交易时，业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚，应及时、准确处理，不得故意压票或拒绝办理，对于业务发起柜员签退前（）仍未处理，应由（）在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。
A. 接收柜员，运营主管
B. 接收柜员，发起柜员
C. 接收柜员，接收柜员
D. 运营主管，发起柜员
[多项选择]客户离开柜台时，普通柜员应（）
A. 询问客户是否他们还需要其他的服务
B. 感谢客户在建行办理业务：感谢您光临建设银行
C. 提醒客户带好他们的物品
D. 礼貌送别
[单项选择]使用2K系统的华夏卡客户，持华夏卡在使用BANCS系统的支行柜台取款时，柜员应使用（）交易。
A. 37452卡柜面取现
B. 405204本代异柜面取款
C. 37450
D. 405205
[多项选择]柜员在办理使用系统内凭证业务时，因书写、打印错误或凭证改版等原因造成凭证作废，柜员应向柜台经理申请授权后，填写“表外付出传票”，通过[7107尾箱凭证作废]交易将作废凭证的（）逐项登记，并由柜员在作废凭证上加盖“作废”戳记后剪角作废，暂留在尾箱中保管。
A. 种类
B. 批号
C. 序号
D. 张数
[单项选择]办理存款业务时，系统提示超时，柜员应（）。
A. 收款后再存款
B. 收款后不再存款
C. 不收款再存款
D. 不收款不再存款
[多项选择]小额支付系统银行本票往账业务超时，柜员应（）。
A. 根据系统提示使用空白客户回执打印业务回执，选择“0792发出冲正申请”交易，根据系统提示录入相关信息后提交冲正申请
B. 收到返回的冲正应答后，打印冲正申请交易记账凭证并补打原往账记账凭证和业务回执
C. 冲正后报单状态为“待核销”的，选择“小额支付银行本票业务核销/取消”交易进行核销处理
D. 冲正后报单状态为“已拒绝”的，原往账记账凭证与冲正申请交易记账凭证一并作柜员当日传票附件
E. 冲正后报单状态为“已拒绝”的柜员可根据客户申请重新发起往账
[单项选择]柜台记账式国债交易的主管部门是（）。
A. 财政部
B. 银监会
C. 中国人民银行
D. 中国证监会
[多项选择]凭证式国债提兑成功后，柜员应打印什么凭证（）。
A. 记帐凭证
B. 国债兑付信息
C. 利息清单
D. 取款单
[简答题]遇有客户插队到柜台前时，柜员应如何处理？
[单项选择]司法部门对记账式国债进行冻结时，柜员应提醒司法执行人保留冻结交易凭证，（）个月后系统自动解冻，如需冻结请重新办理。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
[单项选择]柜台记账式国债交易系统的营业时间为（）。
A. 与ABIS系统相同
B. 8：30——17：00
C. 10：00——15：30
D. 9：00——17：00
[单项选择]经办柜员应使用（）交易签发环球汇票。
A. 8501；
B. 8150；
C. 8533；
D. 8740
[单项选择]柜员应使用（）交易办理睡眠卡激活？
A. 3015
B. 1003
C. 7119
D. 0204
