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发布时间:2023-10-17 21:55:04

[多项选择]下列关于中国邮政汇款挂失有关规定的说法,正确的有()。
A. 中国邮政汇兑的挂失分为取款通知单挂失和密码挂失
B. 取款通知单挂失后,客户可凭特殊业务申请书和实名证件在全国任一联网网点办理撤销挂失手续
C. 密码汇款挂失必须在原汇款网点办理
D. 密码挂失满7天后客户本人可凭原特殊事项申请书在原挂失网点办理密码重置

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[多项选择]下列关于中国邮政汇款挂失交易有关规定的说法,正确的有()。
A. 中国邮政汇兑的挂失分为取款通知单挂失和密码挂失
B. 取款通知单挂失后,客户可凭特殊业务申请书和实名证件在全国任一联网网点办理撤销挂失手续
C. 密码汇款挂失必须在原汇款网点办理
D. 密码挂失满7天后客户本人可凭原特殊事项申请书在原挂失网点办理密码重置
[多项选择]下列关于密码挂失说法正确的有()。
A. 密码挂失满7天后可办理密码重置
B. 密码挂失满5天后即可办理密码重置
C. 密码汇款挂失可委托他人代理
D. 密码汇款挂失不可委托他人代理
[多项选择]以下关于挂失说法正确的是()。
A. 客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户
B. 储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理
C. 储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理
D. 储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务
[多项选择]下列关于撤销书面挂失说法正确的是()。
A. 未申请补卡的持卡人方可办理本业务,且须在原挂失网点办理。
B. 撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
C. 卡片、密码同时挂失的,需要在联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失。
D. 代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。
[多项选择]下列关于撤销口头挂失说法正确的是()。
A. 可在全国任一网点办理。
B. 须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。
C. 代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。
D. 办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销。
[多项选择]下列关于汇款取消说法正确的有()。
A. 现金汇出的汇款,取消后直接减少尾箱现金
B. 账户扣收的汇款,取消成功后,退还原汇出账户。
C. 支票收汇的汇款,取消成功后,恢复支票可用余额
D. 现金兑付的汇款,取消后增加尾箱现金
[多项选择]下列关于电子现金卡书面挂失说法正确的是()。
A. 仅针对带电子现金IC借记卡的预充值账户和记名电子现金卡的预充值账户才能办理。
B. 须凭持卡人有效身份证件、密码在原开卡网点办理。
C. 代理挂失须凭持卡人、代理人有效身份证件办理。
D. 持卡人不能提供卡号的,可通过身份证件或绑定的借记卡卡号查询纯电子现金卡号,查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失。
[单项选择]信用卡一旦遗失,应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法错误的是()。
A. 挂失一般分为临时挂失和正式挂失;
B. 临时挂失一般是指电话口头挂失,可通过拨打发卡银行的服务电话办理,所有发卡银行的电话挂失是及时生效的;
C. 持卡人可到发卡银行指定网点办理正式挂失;
D. 持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。
[单项选择]以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是()。
A. 密码重置应由客户本人办理
B. 挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变
C. 挂失补发新存折/单,账号改变
D. 卡折合一户可办理挂失撤销凭证
[多项选择]关于填写挂失申请书,说法正确的有()
A. 原则上银行不得代客户填写挂失申请书
B. 挂失申请人通过电话等方式进行挂失的,银行可以代为填写
C. 挂失申请人不能正常填写的特殊情况下,银行可以代为填写,但须客户在挂失申请书上留存指纹信息
D. 银行可代为填写挂失申请书的部分内容
[多项选择]关于临时挂失业务,以下说法正确的是()
A. 原称“临时挂失”
B. 我行设置的有效期为5天
C. 我行设置的有效期为15天
D. 电话银行和网上银行可以办理
[多项选择]关于印鉴挂失问题,下面说法正确的是()。
A. 印鉴挂失可以代理
B. 印鉴挂失后客户须凭本人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。
C. 印鉴挂失不可以代理
D. 印鉴挂失后客户须凭本人或代理人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。
[单项选择]以下关于理财交易挂失处理说法错误的是()。
A. 理财交易卡挂失补发由综合柜员授权
B. 理财交易账户双挂失补发由支行长授权
C. 理财交易账户密码挂失重置由支行长授权
D. 理财交易账户双挂失重置由支行长授权
[多项选择]以下关于西联汇款业务说法正确的是()
A. 我行代理西联汇款业务包括发汇业务(分普通发汇和快捷汇款)和收汇业务。
B. 在我行办理西联汇款业务后,均需要按照相关要求进行国际收支申报
C. 办理西联收汇业务时必须核对无误的内容包括西联汇款监控号、收汇人姓名及有效身份证件号码、收汇金额(误差在±10%以内)、发汇人姓名、发汇国家、发汇人地址
D. 我行西联收汇业务需向客户收取收汇手续费
[多项选择]以下关于漫游汇款的说法错误的是()。
A. 汇款必须全额兑付
B. 根据客户需要汇款可以部分兑付
C. 最多可以分两次兑付
D. 以上都不对
[单项选择]下面关于西联汇款的说法错误的是().
A. 西联发汇目前只办理美元汇款
B. 西联发汇到非洲国家需要设置测试问题
C. 《发汇单》可以使用汉字填写
D. 对于有困难的客户,操作员可代其填写《发汇单》,但签名须由客户本人完成
[多项选择]以下关于西联汇款,说法正确的是( )。
A. 西联汇款手续简便,不需要银行账户
B. 西联汇款手续简便,不需要身份证件
C. 西联汇款不得代领
D. 西联汇款退汇不收取手续费
[单项选择]凭证式国债挂失说法正确的是()。
A. 密码挂失可以委托代办
B. 挂失补发可以委托代办
C. 正式挂失为全国任意网点
D. 解挂为全国任意网点
[多项选择]下列关于漫游汇款说法正确的是()。
A. 漫游汇款是中国农业银行推出的一种实时汇款方式
B. 汇款人只能通过营业机构办理漫游汇款
C. 款项汇出后,收款人可就近选择所在地农业银行的任何营业机构兑付
D. 款项汇出后,收款人可通过网上银行兑付

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