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[判断题]组展商在网站上设置观众服务信息板块需要介绍参展商的范围和重点介绍有号召力的参展商情况。
[判断题]组展商在网站上设置行业信息的目的是为目标客户提供增值服务。
[单项选择]组展商建立网站的根本目的是（）。
A. 宣传展会
B. 宣传自身企业
C. 获取利润
D. 为展览会的组织、招商、招展和管理服务
[多项选择]组展商对会展进行评估的主要内容包括（）。
A. 展览的整体情况
B. 参展商整体情况
C. 媒体报道
D. 赞助商情况
[判断题]在组展商的客户体系中，专业观众和参展商是组展商的关系密切型客户。
[多项选择]忠诚的参展商反馈给组展商的信息可以分为（）。
A. 赞助商赞助金额
B. 客户投诉信息
C. 观众反映信息
D. 参展商需求方面的信息
[单项选择]组展商处理好与（）之间的关系对组展商有效节约成本至关重要。
A. 关系紧密型客户
B. 关系半紧密型客户
C. 关系疏远型客户
D. 基础阶段客户
[单项选择]组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（）。
A. 进行客户行为分析
B. 把产品和服务销售给合适的客户
C. 满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D. 推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系
[判断题]组展商通常会在行业协会等专业机构主办的专业性网站上投放广告。
[单项选择]组展商将服装展细化为男装展和女装展是依据（）进行的细分。
A. 年龄
B. 收入
C. 消费水平
D. 性别
[单项选择]组展商创新的价值核心是（）。
A. 引入新的管理理念
B. 引入新的信息技术
C. 引入新产品
D. 引入客户关系管理
[判断题]在组展商的销售工作中，应当安排充足的时间和人力进行普通观众的邀请工作。
[判断题]在卖方市场下，组展商比参展商更有可能终止双方的关系。
[单项选择]组展商最主要的收益来源是（）。
A. 参展商
B. 赞助商
C. 贸易观众
D. 普通观众
[多项选择]组展商的客户包括以下类型：（）。
A. 作为供应商的下游客户
B. 作为供应商的上游客户
C. 作为消费者的下游客户
D. 作为消费者的上游客户
[判断题]因特网用户是组展商比较集中的目标客户群体。
[多项选择]以下属于组展商的下游客户的是（）。
A. 参展商
B. 媒体合作伙伴
C. 赞助商
D. 观众
[多项选择]组展商客户关系管理的主要内容包括（）。
A. 与客户的谈判
B. 客户数据的采集与分析
C. 客户关系的建立与维护
D. 与客户交流信息
[多项选择]以下属于组展商的上游客户的是（）。
A. 会展中心
B. 运输代理商
C. 赞助商
D. 搭建商
