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发布时间:2024-01-04 21:46:15

[单选题]配电网按供电地域特点不同或服务对象不同,可分为城市配电网和农村配电网。
A.A:正确
B.B:错误

更多"[单选题]配电网按供电地域特点不同或服务对象不同,可分为城市配电网和农"的相关试题:

[判断题]配电网按配电线路的不同,可分为架空配电网、电缆配电网两类。
A.正确
B.错误
[多选题]根据DL/T5729—2016《配电网规划设计技术导则》规定,配电网按电压等级的不同可分为( )。
A.超高压配电网
B.高压配电网
C.中压配电网
D.低压配电网
[多选题]380V低压配电网按接地方式可分为( )三种。
A.TT
B.TN
C.TI
D.NT
E.IT
[单选题]根据供电企业为客户提供服务的界面不同,供电服务内容分为:柜台服务、现场服务、咨询服务、( )和电力抢修。
A.查询服务
B.紧急服务
C.微笑服务
D.特别服务
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件,供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在日常接待工作中,对待不同服务对象,态度应真诚热情.( )。
A.尊卑有别
B.女士优先
C.一视同仁
D.外宾优先
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,服务人员应积极宣传推广新型供电服务渠道和服务产品,主动引导客户使用,在服务过程中尽量完成推广任务。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定,同一个服务项目,因其服务内容或服务方式的不同,存在着不同服务过程,因此一个服务项目可能存在多个服务流程。
A.正确
B.错误
[简答题]《国家电网有限公司供电服务标准》 中“95598供电服务热线”服务功能有哪些?
[多选题]采用电力电缆供电的特点是( )。
A.A.电力电缆敷设在地下、室内、沟道、隧道、井内,不需用杆塔架设,整齐美观,占地少,不会对市容.厂容造成影响
B.B.电缆受自然环境的影响小
C.C.电缆供电传输性能稳定,可靠性高,人不易接触,即使发生故障,也不易造成对人身的伤害,供电安全性高
D.D.电力电缆的电容大,可提高供电系统的功率因数
[单选题]公司夯实“供电+能效服务”体系。将()深度嵌入传统供电服务业
务流程,打造“供电+能效服务”综合化服务班组,进一步优化完善流程、标准、机制,提升市场前端业务运作效率。
A.综合能源服务
B.能效公共服务
C.能效市场服务
D.节能减排服务
[多选题]民警在与群众沟通的过程中,要根据对象的不同特点不同情况, 采用合理的沟通方式,厘清关系、抓住问题的关键、找准问题根源,时 刻注意()规范。
A.用语
B.用法
C.用词
D.用典
[多选题]民警在与群众沟通的过程中,要根据对象的不同特点不同情况,采用合理的沟通方式,厘清关系、抓住问题的关键、找准问题根源,时刻注意()规范。
A.用语
B.用法
C.用词
D.用典

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