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[判断题]由于供电企业原因引起的客户供电电压等级变化的，改压引起的客户外部供电工程费用由电力客户负担。
[判断题]居民家用电器因电力运行事故造成损坏的，从损坏之日起十五天内，向供电企业提出索赔要求，供电企业都应受理。
[单项选择]供电企业对逾期未交纳电费的电力客户，自逾期之日起计算，超过（）天经催交仍未交付电费的客户，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
A. 3
B. 7
C. 15
D. 30
[单项选择]供电企业对逾期未交电费的电力客户，自逾期之日起计算，超过（）天经催交仍未交付电费的客户，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
A. 3
B. 7
C. 15
D. 30
[单项选择]居民家用电器从损坏之日起超过（）的，供电企业不再负责其赔偿。
A. 3日；
B. 5日；
C. 7日；
D. 15日。
[单项选择]建筑工程质量的缺陷责任期从实际通过竣(交)供验收之日起计。如果由于发包人原因导致工程无法按规定期限inxing竣(交)工验收的，在承包人提交竣(交)工验收报告（ ）天后，工程自动进入缺陷责任期。
A. 30
B. 90
C. 120
D. 150
[单项选择]居民家用电器从损坏之日起超过（）的，供电企业不在负责其赔偿。
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 15日
[单项选择]《供电营业规则》中指出：逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每日按照电费总额的1%～3%加收违约金，自逾期之日计算超过（）经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 30天。
[单项选择]暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过（）者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业必须从期满之日起，按照合同规定的容量计收其基本电费。
A. 六个月；
B. 一年；
C. 三个月；
D. 五个月。
[单项选择]供电方案的有效期，是指从供电方案正式通知书发出之日起至（交纳供电贴费）并受电工程开工日为止。高压供电方案的有效期为（），低压供电方案的有效期为（），逾期注销。
A. 半年、一个月
B. 个年、三个月
C. 一年，三个月
D. 一年，半年
[判断题]《居民家用电器损坏处理办法》规定：从家用电器损坏之日起7日内，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
[判断题]暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。
[单项选择]暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过（）者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。
A. 二个月
B. 三个月
C. 四个月
D. 六个月
[多项选择]由于企业原因导致的逾期账款，主要有（）。
A. 企业内部信用管理不成熟
B. 企业与客户沟通存在问题
C. 企业管理健全
D. 客户故意诈骗
E. 赊销合同中的条款存在漏洞
[单项选择]用户在供电企业规定的期限内未交清电费的，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金从（）之日起计算至缴纳日止。
A. 月初
B. 月底
C. 逾期
D. 本月
[判断题]供用电双方在合同中订有电力运行事故责任条款的，由于供电企业电力运行事故造成客户停电时，供电企业应按客户在停电时间内可能用电量的电度电费的五倍（单一制电价为四倍）给予赔偿。
[简答题]计算题：某一般工商业客户，与供电企业在供用电合同中签订有电力运行事故责任条款，本月份由于供电企业运行事故致使该户停电40小时，该户因此要求赔偿损失。经查该户上月正常计费电量为36000kWh，电价为0.71元／kWh。试计算供电企业应赔偿该客户多少元？
[单项选择]在减容期限内要求恢复用电时，应在（）前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收。
A. 一天
B. 三天
C. 五天
D. 七天
[单项选择]从家用电器损坏之日起（）日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
A. 4；
B. 5；
C. 7；
D. 15。
