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发布时间:2021-07-07 03:33:59
[单选题]下列关于旅行服务业营销特点的说法中,错误的是( )。
A.由于市场竞争激烈,产品具有明显的季节性等因素的影响,价格问题是旅行服务企业人员在营销过程中遇到的最棘手的难题
B.价格往往成为营销活动中营销人员与消费者之间的主要矛盾,为此,旅游产品价格需要有一定的灵活性
C.旅行服务企业所提供的服务具有瞬时性特征,短暂的服务时间甚至使旅游者来不及留下很深刻的好或坏的印象
D.旅行社提供的有瑕疵的服务经历是可以更换的
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