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[单项选择]国际图联（国际图书馆协会与机构联合会）是全世界图书馆的非政府组织，它的英文缩写是（）
A. ILA
B. UCLA
C. OCLC
D. IFLA
[填空题]中国政府公开信息整合服务平台是（）联合公共图书馆共同建设的政府信息服务平台，是数字图书馆推广工程第一批向全国推广复用的软件平台之一。
[填空题]图书馆联合的最新形式是（），指为了实现资源共享、利益互惠的目的而组织起来的，受共同认可的协议和合同制约的图书馆联合体。
[多项选择]联合国教科文组织认定的图书馆四项职能有哪些（）
A. 保存人类文化遗产
B. 社会信息流整序
C. 传递情报
D. 启发民智的文化教育
[填空题]为促进全球范围内公共图书馆的发展，联合国教科文组织于1949年颁布了（）。1994年联合国教科文组织的《公共图书馆宣言》声称，“公共图书馆是地区的信息中心，它向用户迅速提供各种知识和信息。每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。”
[单项选择]若一张软盘中有多个目录，并且每个目录下又有多个文件，要将此软盘中的所有文件连同目录一次拷贝到硬盘上，应该选择（）命令最方便。
A. COPY；
B. DISKCOPY；
C. XCOPY；
D. APPEND。
[简答题]在受理工单时如客户反映多个号码的问题应如何受理？
[判断题]集邮门市部主营邮票、集邮品、集邮用品、集邮书刊、集邮收藏品等业务。
[填空题]在报刊订阅业务中，（）是全面掌握订阅报刊款收、缴、存、退的记录，完整反映报刊款项变化情况的关键账簿，是报刊发行业务的一本流水账。
[填空题]在报刊订阅业务中，（）是收订各种整订报刊的分类记录，全面反映长期份数的凭证，也是核对订阅报刊款汇总登记簿上结余款额的依据。
[单项选择]麦肯锡矩阵的横轴用多个指标反映（）。
A. 产业吸引力
B. 品牌竞争实力
C. 企业自身实力
D. 竞争对手实力
[单项选择]麦肯锡矩阵的纵轴用多个指标反映（）。
A. 产业吸引力
B. 品牌竞争实力
C. 企业自身实力
D. 竞争对手实力
[填空题]在多层目录中允许存在多个同名文件，只要分布在（）就行。
[填空题]由一个中心机构负责向多个图书馆提供编目服务，比如发行目录卡片和机读目录磁带等，这种形式叫做（）。
[判断题]总账系统项目目录设置功能中，一个项目大类只能指定一个核算科目，而一个项目核算科目可对应多个项目大类。
[填空题]在报刊订阅业务中，集中反映收订结果并决定订销局应到报刊份数的关键环节是（）
[单项选择]用于衡量测量系统中反映同一因素的几个或多个项目之间的一致性的指标是（）
A. 再测信度
B. 评分者一致性信度
C. 内部一致性信度
D. 表面一致性信度
