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[单项选择]根据《广东省农村合作金融机构突发事件应急处置操作手册》对七类突发事件的定义，以下哪一项是对金融服务事件的正确描述？（）
A. 因农合机构信息科技系统出现故障造成业务中断等突发事件
B. 内部员工或外部群众采取集体上访、请愿、示威等行为，给农合机构造成危害的突发事件
C. 各种媒体对各类涉及农合机构或其员工的事件有不实、负面报道等，给农合机构声誉带来损害的突发事件
D. 因农合机构服务未能满足客户需求、服务不当等原因引发的，与客户发生纠纷、临时停业、挤兑等突发事件
[单项选择]根据《广东省农村合作金融机构突发事件应急处置操作手册》对七类突发事件的定义，因农合机构信息科技系统出现故障造成业务中断等突发事件属于以下哪一类事件？（）
A. 信息科技事件
B. 金融服务事件
C. 舆情事件
D. 内部管理事件
[多项选择]下列哪些选项属于重大火灾隐患的综合判定要素（）。
A. 未按规定设置消防车道，或消防车道被堵塞、占用
B. 擅自改变原有防火分区，造成防火分区面积超过规定的50％
C. 生产、储存和装卸易燃易爆化学物品的工厂、仓库和专用车站、码头、储罐区，未设置在城市的边缘或相对独立的安全地带
D. 擅自改变建筑内的避难走道、避难间、避难层与其他区域的防火分隔设施，或避难走道、避难间、避难层被占用、堵塞而无法正常使用
E. 未按规定设置消防水源
[多项选择]以下哪些选项属于中兴无线网络规划原则（）
A. 平滑过渡
B. 考虑未来发展
C. 低成本
D. 注重质量
[多项选择]以下哪些选项属于IPHONE5S手机内容？（）
A. 主屏尺寸：4.0英寸
B. 屏幕分辨率：1136×640像素
C. 系统：iOS7
D. CPU：64位苹果A71.4GHz
[多项选择]下列哪些情况属于银行业重大突发事件：（）
A. 聚众冲击、围攻银行业金融机构
B. 内部员工相互斗殴致使双方均受伤住院治疗
C. 盗窃、出卖、泄露或丢失涉密资料，可能造成经济秩序混乱
D. 高级管理人员被绑架或被限制人身自由，叛逃、失踪或非正常死亡
[多项选择]以下哪些选项属于07款蒙迪欧的车型：（）
A. 2.0经典型
B. 2.0精英型
C. 2.0尊贵型
D. 2.5旗舰型
E. 2.5精英型
[多项选择]以下哪些选项属于绿色照明的主要内容：（）
A. 开发应用高光效光源
B. 充分利用天然光
C. 充分利用红外线
D. 合理的照明方式
[多项选择]以下哪些选项属于人力资源开发的基本程序（）
A. 培训需求分析
B. 制定开发方案
C. 设计培训课程方案
D. 培训过程的组织、检查、监督和指导
E. 培训效果评估
[多项选择]以下哪些选项属于客户装维服务管理的基本任务（）
A. 建立健全装维服务保障体系和服务质量监督体系
B. 定期对装维服务质量指标进行统计分析，及时发现和解决存在问题
C. 做好与装维工作相关的资源数据的动态管理工作
D. 诚实守信、准时履约、严格遵守与用户约定，遵守“首问负责制”
[多项选择]以下哪些选项属于加强合同规范性审查管理的内容。（）
A. 合同文本选用正确
B. 非格式合同文本的补充条款合规
C. 主从合同及凭证等附件齐全且相互衔接
D. 一式多份合同的形式内容一致
E. 其他应当审查的规范性内容
[多项选择]以下哪些选项属于提高网点零售产品销售能力的措施？（）
A. 优化网点布局，加大网点建设投人
B. 制定网点分类管理办法
C. 加快财富型网点建设步伐
D. 实施“赢在大堂”策略
E. 塑造网点精神，让网点成为传播企业文化的平台
[多项选择]以下哪些选项属于市场经理礼仪规范中的基本行为准则？（）
A. 不向服务对象做无法达成的承诺。
B. 对服务对象须做到公平、公正、公开。
C. 遵守国家法律法规和公司各项管理制度，讲求职业道德，维护公司形象。
D. 工作期间，衣着得体、整洁干净、形象良好。
[多项选择]以下哪些选项属于信用评级方法中的“5P”评级法？（）
A. 借款人本身
B. 归还期限与方式
C. 借款的担保
D. 借款用途
E. 贷款保障
[多项选择]以下哪些选项属于《特种设备安全监察条例》所调整的特种设备范畴。（）
A. 锅炉
B. 电梯
C. 厂内机动车辆
D. 车床
[单项选择]以下哪些选项不属于市场经理的工作任务？（）
A. 信息管理
B. 销售管理
C. 服务管理
D. 客户管理
[多项选择]每个人都应该避开职业生涯中的人才埋没陷阱，以下哪些选项属于社会埋没类型的陷阱（）。
A. 经济文化科技不发达
B. 人际关系不佳
C. 社会动荡
D. 制度伯乐缺失
[多项选择]每个人都应该避幵职业生涯中的人才埋没陷阱，以下哪些选项属于社会埋没类型的陷阱（）。
A. 制度伯乐缺失
B. 人际关系不佳
C. 经济文化科技不发达
D. 社会动荡
[多项选择]哪些选项属于烟花爆竹（）
A. 烟花爆竹制品
B. 用于生产烟花爆竹的民用黑火药
C. 烟火药
D. 引火线
