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发布时间:2023-10-08 13:22:16

[判断题]代维公司认真对自查和移动分公司每月的管理考核与现场检查中所反映的问题进行改进和整改,并把改进和整改情况进行及时的反馈。()

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[判断题]维质量现场自查”报表是代维公司质量管理小组对代维质量进行现场自查的记录,自查基站的比例代维公司可自行安排数量。()
[判断题]代维报表能全面反映代维公司的工作量、完成质量、代维公司的自查与工作汇总情况,其有关内容是代维费用结算的重要依据,代维公司要认真、如实地填报。()
[填空题]代维报表能全面反映代维公司的()、()、代维公司的自查与工作汇总情况,其有关内容是代维费用结算的重要依据,代维公司要认真、如实地填报。
[单项选择]代维公司应每月开展代维质量自查工作,抽取基站比例为(),但每小组至少为()个物理基站。要求记录详细,问题均有跟踪处理。
A. 5%-15%,5
B. 5%-15%,10
C. 10%-15%,5
D. 10%-15%,10
[判断题]代维公司每月自查的基站数可以自行定义,没有明确的数量。()
[单项选择]代维管理要求代维每月对基站和交换机房进行清洁多少次?()
A. 1,2
B. 2,1
C. 1,1
D. 2,2
[单项选择]移动公司代维管理人员应每月对故障处理情况进行汇总,经()确认后作为考核依据。
A. 省公司网络部
B. 市公司网络部
C. 代维公司
[判断题]代维公司应建立自查和考核制度,按要求开展代维质量自查(塔桅为半年,其它为月度),但与相关单位和员工绩效不进行挂钩。()
[单项选择]在册人员指代维公司已通过移动公司组织的()的代维人员。
A. 安全教育
B. 岗前培训
C. 上岗认证
D. 技术等级评定
[填空题]WLAN网络设备发生故障后由当地移动公司通知相关代维公司处理,代维公司必须按照移动公司故障处理流程、在规定的处理时限内(),(),并做好故障处理记录。
[填空题]优秀代维管理员由()自评后,向移动省公司推荐再进行全省评选。移动省公司将组织(),根据候选代维管理员所属代维办事处的评分成绩,并结合个人上报的()对其进行评定。
[填空题]移动公司要加强对代维公司在代维人员管理上的监督,保证代维人员的()和()。
[填空题]在签订具体代维协议前,代维公司要按移动省公司框架协议的要求,配备代维人员、车辆、仪表、工具和办公用品等(),并报请移动分公司审批。
[填空题]费用结算时,代维公司需移动分公司递交费用结算()和相关结算依据,结算依据包括结算期内每小组每月/半年代维清单、月度/双月/半年度的管理考核与现场检查、目标完成表,涉及到按需和整改费用的,还包括相关工作的工作量和耗材统计,大的整改项目还需附上整改协议、概预算和整改后的()等。
[多项选择]除代维公司自身管理需要辞退员工外,对于存在下列情况者,移动公司有权勒令代维公司辞退有关代维人员。()
A. 参加新员工或岗位调整上岗考试,考试和补考均不通过者。
B. 省公司双达标考试和补考都不通过者。
C. 办事不力、引起用户或业主有理由申诉,经教育没有改进者。
D. 违反移动公司规章制度、情节严重者。
E. 因工作不力,对移动公司、用户或业主造成损失,情节严重者
[单项选择]空调代维自查工作每半年一次,比例为()。
A. 3%—5%
B. 5%—10%
C. 5%—15%
D. 10%—15%
[判断题]移动分公司组织的考核着重于代维公司的日常管理、代维质量和目标完成度,其结果主要与代维费用相挂钩。()
[填空题]优秀代维维护中心和代维站点要求定期开展()工作,对自查问题进行()和(),自查结果与月度绩效相结合。
[判断题]移动省公司组织的考核着重于代维公司的资质、内部管理、队伍建设和代维公司的综合代维能力,其结果侧重于代维公司下一年度的入围资格。()

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