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[判断题]年度综合考评现场检查时，不用检查站点内进出记录本上有关故障工单的处理情况。（）
[判断题]年度综合考评现场检查时，需要核查代维巡检计划与代维实际巡检的符合程度。（）
[单项选择]单项业务年度综合考评占比分数最大的是。（）
A. 分公司考核成绩
B. 省公司年度检查成绩
C. 代维目标完成度
D. 全业务和“双达标”考试成绩
[单项选择]根据《直分销经营管理规范考评实施办法（试行）》，在年度综合考评中，综合评分高于（）分的企业，为直分销业务经营管理规范达标合格单位。
A. 500
B. 600
C. 700
D. 800
[填空题]《中国移动通信集团浙江有限公司代维公司年度综合考评办法》考评内容分为四部分：“分公司考核成绩”、“（）”、“（）”和“全业务和双达标考试成绩”。
[判断题]获得省优秀单位和个人称号的，在年度综合考评时给予加分，而获得市优秀单位和个人称号则不给予加分。（）
[填空题]《浙江移动基站代维公司综合考评与淘汰办法》考评内容分为四部分：“分公司半年度考核”、“省公司年度检查”、（）和（）。
[判断题]工单闭环流程共分为工单受理、工单审核、工单分拣派送、工单答复、工单定性。
[多项选择]综合考评省公司年度检查成绩包括以下哪几方面的检查。（）
A. 流程与资料检查
B. 组织架构与内部管理
C. 现场检查
D. 双达标考试
[单项选择]单项业务综合考评成绩=Σ（分公司半年度考核成绩）/2*（）%+省公司年度检查成绩*（）%+代维目标完成度*（）%+代维队伍建设*（）%。
A. 10、30、30、30
B. 10、20、20、50
C. 10、30、20、40
D. 20、30、30、20
[多项选择]综合接入代维业务工单处理及时率中的工单包括以下哪几种类型。（）
A. 故障
B. 投诉
C. 发电
D. 整改
E. 加装移
[多项选择]以下哪些可能是工单的状态？（）
A. 未生产
B. 已发料
C. 生产中
D. 指定完工
[单项选择]作业工单是记录和执行某项任务的指导性文件。按其作用分为：指令性工单、指导性工单、记录性工单和（）工单。
A. 检查性
B. 复核性
C. 监督性
D. 延续性
[填空题]工单管理有派发工单、（）、审核报结工单、（）和工单的考核等环节。
[填空题]FTTH装机工单处理，需要登陆（），进入日常工作→流程监控→BSS工单，业务类型选择FTTH-固话（或宽带），点击查询。
[单项选择]县供电公司组织相关部门对农村低压电网年度项目需求计划进行评审和现场抽查，现场抽查项目数量不低于上报项目总数的（）。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
[填空题]FTTH装机工单处理，需要登陆（），进入日常工作→流程监控→BSS工单，业务类型选择（），点击查询。
[判断题]每个工单受理后都必须设置时间顺序。工单审核和工单处理时，需要根据工单时间顺序进行优先级排序。
