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[单选题]客运:行车安全:管理缺陷:处置不当发生次生灾害:站车对检查发现旅客携带的各类危险品,未按规定处置的(未造成后果)给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值在2000 元以上的的问题为构成( )。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[单选题]去洗手间或接受临时任务要离开窗口时:进入暂停售票界面,( )将有价票据锁入抽屉,将抽屉的钥匙随身携带
A.可以不关闭外显屏
B.将桌面上的零钱其他窗口代为保管
C.将有价票据锁入抽屉
D.抽屉钥匙交与同事保管
[单选题]客运:资金安全:人的不安全行为:资金损失:帐、票、款不符少收款、少缴款100元(含)以上给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:资金安全:人的不安全行为:资金损失:帐、票、款不符少收款、少缴款50元(含)以上不足100元给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:资金安全:人的不安全行为:资金损失:帐、票、款不符少收款、少缴款20元(含)以上不足50元给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:资金票据安全:人的不安全行为:现金、票据丢失:补票人员在车厢补票,不按规定使用补票机背包。金柜、票据柜、票据包、款袋内放有无关物品给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:资金票据安全:人的不安全行为:票、款数据混乱:出乘领取补票机相关设备时不按规定进行检查,造成系统时间错误或存根未清等;补票作业时,个人操作错误造成现金、微信、支付宝车移账目不符给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:资金票据安全:人的不安全行为:票、款数据混乱:收入相关备品及配件损坏、丢失(除按价赔偿外)给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[判断题]铁路客运车站应当负责本车站客运电梯安全管理工作,对使用的客运电梯安全负责,承担安全管理重要责任。
A.正确
B.错误
[判断题]运营安全:是指地铁行车安全、客运安全、消防安全、设备安全等。
A.正确
B.错误
[单选题]下列不属于客运企业安全生产专项资金使用范围的是( )。
A. 完善、改造、维护安全运营设施和设备支出
B. 道路运输车辆动态监控平台、视频监控系统的建设、运行、维护和升级改造支出
C. 开展安全生产标准化建设支出
D. 驾驶员工资支出