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[简答题]请描述因火灾、毒气等突发事件造成迫停需紧急疏散的现场处置中客服中心岗的应急处理流程
[简答题]请描述因火灾、毒气等突发事件造成迫停需紧急疏散的现场处置中站台岗的应急处理流程
[多选题]因火灾、毒气等突发事件造成迫停，需紧急疏散的现场处置流程行车值班员利用CCTV加强 、 监视
A.站台
B.出入口
C.站厅
D.疏散通道
[多选题]因火灾、毒气等突发事件造成迫停，需紧急疏散的现场处置流程接行调区间疏散命令,报值班站长、 、
、 、 。
A.地铁公安
B.中心站长
C.119
D.120
[单选题] 某企业员工因车间火灾而紧急撤离,导致其所负责的设备因火灾而损毁,该企业领导以该员工损害了公司利益为由,作出扣除其部分工资和月底奖金的决定,那么该名员工最应该拿起以下哪件法律武器保护自身合法权益( )。
A.《民法典》
B.《劳动法》
C.《劳动合同法》
D.《安全生产法》
[单选题]某企业员工因车间火灾而紧急撤离,导致其所负责的设备因火灾而损毁,该企业领导以该员工损害了公司利益为由,作出扣除其部分工资和月底奖金的决定,那么该名员工最应该拿起以下哪件法律武器保护自身合法权益( )。
A.《民法典》
B.《劳动法》
C.《劳动合同法》
D.《安全生产法》
[判断题]客运值班员与客服中心岗结账过程中，客服中心岗清点所有票卡情况，填写《客服中心岗结算单》票卡类关窗数，客运值班员监督。
A.正确
B.错误
[判断题]接班客服中心岗与交班客服中心岗按车站交接班制度进行交接，检查核对客服中心内备品情况，如有问题立即上报站长。
A.正确
B.错误
[多选题]常见的发布紧急调度命令的情况有:
（ ） 公共区发生毒气泄露、列车火灾等紧急事件。
A.列车区间阻塞
B.设备区火灾
C.气体灭火自动
喷气/误喷气
D.公共区火灾
[多选题]火灾间接财产损失是指因火灾而( )所造成的损失。
A.停工
B.停产
C.停业
D.水渍
E.善后处理费用
[判断题]客服中心岗分析付费区的乘客的单程票,分析显示“车票无进站信息”,客服中心岗根据 BOM 提示输入进站车
站,若 BOM 显示收费金额,则收取费用后更新,乘客持原票出站。
A.正确
B.错误
[判断题]火灾直接财产损失是指被火灾烧毁、烧损、烟熏和灭火中破拆、水渍以及因火灾引起的污染等所造成的损失。( )(易)
A.正确
B.错误
[单选题]车站客服中心岗配票、结算作业工艺卡中，客 服中心岗结算：归还备品，在_______上 签章确认。
A.《车站值班员交接班 本》
B.《车站备品 /钥匙借还 登记本》
C.《车站会议 记录本》
D.《客运值班 员交接班本 》
