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[判断题]凡是在运营分公司票务运作中,因员工违反运营分公司相关票务管理规定,或因设备技术状态不良及其它原因,造成运营分公司票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的,均构成票务违章。
A.正确
B.错误
[判断题]在公司票务管理、票务设备操作、现场票务运作等过程中违反操作规程、造成公司票务收益流失、财产损失的行为都构成票务违章。票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为一至四类。( )划分为一至三类
A.正确
B.错误
[判断题]站务部负责统筹运营中心票务运作及收益安全。
A.正确
B.错误
[单选题]在票务管理、设备操作、现场票务运作过程中,因违反票务政策、规章制度或设备操作规范,尚未造成票务事故的行为或操作属于( )
A.票务差错
B.票务违章
C.票务事故
D.四类票务事故
[多选题]票务违章指在公司的运作过程中,凡是由于( )等过程中已造成公司票务收益流失.财产损失的行为。
A.管理
B.设备操作
C.作业
D.演练
[单选题]利用票务政策漏洞/借用票卡投机取巧、弄虚作假,造成深铁运营票务收益流失( )的, 属于三类票务违章。
A.500元及以上,1000元以下
B.500元以下
C.500元以上
D.1000元及以上
[判断题]违反车站边门管理相关规定,私自开边门放行导致票务收益流失的为四级票务事故。
A.正确
B.错误
[单选题]车站票务管理业务以车站为直接操作单位,( )负责对车站票务运作进行指导、监督和审核。
A.收益核对
B.安技部
C.票务稽查
D.票务中心
[判断题]利用票务政策漏洞/借用票卡投机取巧、弄虚作假,造成深铁运营票务收益流失500元以下的行为属于二类票务违章。( )( 属于一类票务违章 )
A.正确
B.错误
[单选题]( )负责本班车站的车票、现金安全,处理票务紧急情况,执行紧急情况下的票务运作模式。
A.中心站站长
B.值班站长
C.票务员
D.售票员
[单选题]造成运营分公司票务收益流失或侵占运营分公司票务收益的行为属于( )。
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.四类票务事故
[判断题]工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证,属于四类票务事故。
A.正确
B.错误
[单选题]车站票务运作闭路电视监控设备必须()开启,录影资料未经批准不得删剪。
A.运营期间
B.8小时
C.12小时
D.24小时