[填空题]处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）、依法依规、就近及时的原则。

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[填空题]处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )、就近及时的原则。《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第3条2012、319

[填空题] 处理旅客人身伤害及携带品损失时,应以( ),( ),最大程度保障旅客的( )。客管函【2018】12号

[填空题]旅客人身伤害赔付应在治疗结束或尸体处理完毕后。《乌鲁木齐铁路局旅客人身伤害及携带品损失处理细则》第38条乌铁客〔2014〕237号()

[填空题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规、( )的原则。

[填空题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与( )、调查无关的人员进入。

[填空题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：因旅客伤害需交车站处理时，应移交前方县、市所在地车站或者( )的停车站。

[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。
A.正确
B.错误

[填空题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具( )，并签字确认。

[填空题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：发生医疗费用时，应当根据对( )的初步判断，属于旅客自身责任或第三人责任的，由旅客或第三人支付医疗费用。

[填空题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：车站、列车应当按规定配置安全防护设备或( )，合理设置安全警示标志，建立健全日常管理、维护机制。

[填空题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看( )，报告列车长、站长组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。

[填空题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：证言、证据应当真实，能够反映发生的时间、地点、过程、( )。

[填空题]旅客在车站发现携带品损失时，应当在（）前向发生站声明。

[多选题]处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）的原则。
A.实事求是
B.依法依规
C.就近及时
D.科学合理

[单选题]处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、（）、就近及时的原则。
A.公正、诚实、守信
B.以人为本
C.公平、合理
D.依法依规

[单选题]站段处理旅客人身伤害的工作人员应当持有《（）》（《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》）
A. 监察证
B. 工作证
C. XX铁路安全监督管理办公室工作证
D. XX铁路安全监察工作证

[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》为依法妥善处理铁路旅客人身伤害及携带品损失，维护( )合法权益，制定《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》
A.列车长
B.列车员
C.旅客
D.随车乘警

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