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[单选题]授课开篇就以数据、事实来切入,能够引起学员对本次培训的兴趣和重视。这是开场技巧的( )。
A.开门见山法
B.游戏法
C.故事法
D.事实陈述法
[判断题]银行业金融机构应当以清晰易懂、简明扼要的文字表述向客户提供衍生产品介绍和风险揭示的书面资料，可以页边、页底、脚注或小字体等方式说明。
A.正确
B.错误
[多选题]根据成人学习特点,激发学员兴趣的做法有 ( )。
A.提前通知学员,以使学员有所准备
B.让学员知道培训的原因和目的
C.尊重学员
D.鼓励学员参与
[判断题]业务及营销规则应清晰、易懂、无歧义。业务宣传用语要客户化，营销话术要真实、简洁。( )
A.正确
B.错误
[判断题]游戏法能够激发学员的学习兴趣,使学员在不知不觉中,学习、巩固所学的知识、技能,开阔思路,提高解决问题的能力。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]成人学习时要求所有学习、信息、教育帮助、案例教学和其他的资料必须迎合学员的兴趣和需要。如果学习与需求联系不紧密，学员很快就会失去学习的兴趣和动力。这说明了成人学习的( )原则。
A.重点
B.温故而知新
C.适合
D.动力
[单选题]( )是指企业通过适当方式把商品(或劳务的信息传递给消费者,引起其兴趣和注意,激发其购买欲望,促进其购买行为的活动。
A. 促销
B. 分销
C. 广告
D. 推广
[判断题]如果学习与需求联系不紧密,学员很快就会失去学习的兴趣和动力。这是成人学习的动力原则。( )
A.正确
B.错误
[判断题]培训课程可以将学员在每个时间段的情绪反应进行设计,预见哪里会出现掌声或产生共鸣或引起反思,可以增加课程的精彩程度以及学员的参与度,提高培训效果。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]（1）制作广告牌，写上“禁止吸烟”
（2）引起游客浓厚兴趣，竞相购买
（3）竞争激烈，销售惨淡，苦思良机
（4）来到旅游区推销“宇宙牌”香烟
（5）加上一行字：宇宙牌也不例外
请你从备选答案中选出事件排序最合理的一项（）。
A.（4）（1）（2）（5）（3）
B.（3）（4）（1）（2）（5）
C.（4）（3）（1）（5）（2）
D.（3）（4）（2）（1）（5）
[判断题]对于理论型的学员宜采用以教师为主的学员与教师互动的教学方法,如教师辅导下的学员自学、与理论讲授相结合的座谈会、案例教学、多媒体教学等。( )
A.正确
B.错误
[单选题]分层抽样能减少由各层特征不同而引起的抽样误差,为了对各层情况有清晰的了解,在不同层里抽样应做到
A.比例必须相同
B.比例可以不同
C.人数必须相同
D.年龄性别不必考虑
E.疾病严重性不必考虑
[单选题]参加论文答辩,学员对于熟练的问题,学员可以( )进行答辩。
A.实话实说
B.申明理由
C.能答多少就答多少
D.以上都对
[多选题]在答辩过程中,学员应当( ),反映学员本人的修养与综合素质。
A.注意仪表
B.尊重考评员
C.态度谦虚
D.文明礼貌
[多选题]教师根据学员的( )等因素将学员划分为由3-7人组成的小组。
A.年龄
B.学历
C.工作经历
D.职务
[单选题]在答辩过程中,学员应当注意仪表,( ),反映学员本人的修养与综合素质。
A.尊重考评员
B.态度谦虚
C.文明礼貌
D.以上都对
[判断题]应用反馈包括对学员、学员同事以及主管领导的调查了解,以此来改进培训工作。( )
A.正确
B.错误
[判断题]新学员航线检查结束后的24小时内，由学员本人向其所在部门进行汇报已参加航线检查
A.正确
B.错误
[单选题]对学员进行培训( )是考查受训人员对受训内容的接受情况,也是督促学员认真接受培训的形式。
A.考核
B.考评
C.奖惩
D.考试
