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[单项选择]出租汽车驾驶员在营运时应当在规定位置置放与出租汽车车牌号码相符的（），接受乘客监督。
A. 服务监督卡；
B. 出租汽车道路运输证；
C. 驾驶员从业资格证。
[单项选择]出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。
A. 向乘客说方言；
B. 可以不说话；
C. 使用普通话，常用“您好，请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语。
[填空题]出租汽车驾驶员应当按照（）向乘客收取费用。
[填空题]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。
[单项选择]出租汽车驾驶员可以根据乘客意愿（）方便乘客上下。
A. 随叫随停
B. 按照规定临时停车
C. 在市区任何站点停车
[填空题]出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由（）将危险品及时进行处置。
[填空题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。
[单项选择]出租汽车驾驶员在营运中发现犯罪份子或犯罪嫌疑人应当及时（）。
A. 撤离现场
B. 扭送公安部门
C. 向公安部门举报
D. 弃车脱离
[填空题]出租汽车驾驶员可根据乘客的（）等判断其消费个性。
[填空题]（）是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。
[填空题]出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）。
[填空题]申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表>，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册。
[填空题]出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。
[填空题]出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。
[填空题]出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。
[填空题]乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。
[填空题]出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。
[填空题]搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（）。
[单项选择]出租汽车驾驶员违法营运，被出租车管理机构处以1000元以下的罚款，该驾驶员的违法行为是（）。
A. 在营运中不使用计价器
B. 不在车内张贴标价签，不执行物价部门核定的收费标准
C. 无正当理由中途终止服务
