更多"处理恶性服务事故，驾驶员可以采取下列处理方法（）."的相关试题:
[单项选择]处理恶性服务事故，驾驶员应采取下列方法处理（）。
A. 满足合理要求，接受批评、处罚、做好善后。
B. 托人情、找路子、暗地私了。
C. 想方设法减轻自己责任。
[填空题]出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故（）。
[多项选择]对于恶性服务事故，驾驶员在处理时要注意（）.
A. 端正思想认识
B. 要正视现实
C. 做好善后工作
D. 服从法院的公正判决
[多项选择]严重服务纠纷也可以称为恶性服务事故，以下哪些属于：（）.
A. 殴打乘客
B. 颠簸伤人
C. 车门夹人
D. 价格纠纷
[单项选择]对于轻微服务纠纷的处理，驾驶员正确的处理方法是（）.
A. 斤斤计较，得理不让人
B. 不计是非，一味迁就
C. 宽容大度，以理服人
[判断题]驾驶员发生的交通事故造成人员伤亡或者财产严重损失的，必须保护现场，等待交通安全管理部门处理。
[判断题]正在处理的驾驶员涉嫌违反道路运输法规的相关情况，可以作为道路运输驾驶员诚信考核的依据。（）
[单项选择]考核期内未发生一次死亡10人以上的特大交通责任事故或特大恶性污染责任事故，也未发生一次特大恶性服务质量事件，且考核总分和加分合计在600分至699分之间的企业，企业质量信誉考核等级评定为（）。
A. AA级
B. A级
C. B级
[单项选择]出租汽车驾驶员在营运中，如需绕道行驶，正确的处理方法是（）。
A. 可以随意绕道；
B. 向乘客说“不远”，“远一点”等模糊性语言；
C. 明确告之乘客绕行公里数，或在地图上明示。
[多项选择]驾驶员行车处理险情的原则：（）。
A. 遇险情要冷静
B. 先顾人后顾物
C. 避重就轻
D. 先别人后自己
[判断题]从心理学角度讲，如果驾驶员在信息收集、处理、判断和操作上，仅某个环节发生差错，还不至于发生交通事故。
[单项选择]出租车营运中如遇交通拥堵，有必要改变行车路线时，驾驶员正确的处理方法是（）。
A. 征求交警的同意
B. 征求乘客的同意
C. 凭自己多年的经验决定
[单项选择]驾驶员从感观接受外来信息到做出反映的时间称为反应时间。从发现紧急情况到开始采取处理措施最少需要（）
A. 0.7s
B. 1s
C. 2s
D. 10s
[多项选择]督导人员对上门服务业务可以采取以下（）方法进行检查。
A. 询问情况
B. 抽查传票
C. 清点实物
D. 相关登记簿
[判断题]防毒工作可以采取隔离的方法，也可以采取敞开通风的方法。
[单项选择]实习驾驶员（），由自己独立处理情况。
A. 没有依赖和约束
B. 有依赖和约束
[多项选择]重特大恶性灾害事故或事件的处置具有（）的特点。
A. 技术要求高
B. 作战时间长
C. 物资消耗大
D. 人员易伤亡
E. 疏散难度大
[判断题]及时发现汽车异常的现象，找出汽车异常的部位，查明汽车异常的原因，确定汽车异常的处理方法是驾驶员必须具备的技能。
