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[判断题]按照《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱(桶)、基本站台栅栏等站台设施上,应设置便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,进出站楼梯有行李坡道。
A.正确
B.错误
[判断题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱(桶)、基本站台栅栏等站台设施上,应设置便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。
A.正确
B.错误
[简答题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》站区实行@,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员。
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,厕位间设置挂钩。
A.正确
B.错误
[简答题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站区实行____管理,旅客进出站乘降有序,站内无____。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)高铁中型及以上车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.3.4规定,高铁中型及以上车站广播要通告( )等信息,有禁止携带危险品进站上车、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。
A.列车运行情况、检票
B.列车晚点情况
C.当地旅游景点
D.当前天气情况
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定中型以上车站候车等场所可向旅客提供无线互联网接入服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,候车区饮水处配备的电开水器应加锁。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,应急照明系统覆盖车站进出站、候车、售票、站台、天桥、地道等处所,状态良好。
A.正确
B.错误
[判断题]按照《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,车站确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后,使用无线对讲设备通知列车长可以开车。
A.正确
B.错误
[单选题]按照《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,旅服系统不包括()。
A.售票系统
B.自动检票系统
C.导向系统
D.广播系统