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[判断题]营业网点在为客户办理结算账户销户业务时,应首先检查该客户是否在我行还有未结清的保证金账户,如该客户还有授信业务未到期的保证金账户,柜员应在为客户办理结算账户销户后,及时通知业务部门。
A.正确
B.错误
[判断题]运钞车到达至离开期间，营业网点有客户急需办理业务时保安人员应主动带领客户到相应的柜台办理。()
A.正确
B.错误
[多选题]客户在本行营业网点柜面办理实物贵金属业务时，经办人员应核查客户身份证明文件的（ ）、（ ）、（ ）。
A.真实性
B.有效性
C.合规性
D.合法性
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，以下关于营业网点柜员办理业务时说法正确的是（）
A.业务办理中，主动提示客户核对单据上的交易信息，并对签字位置予以必要提示
B.办完业务后，应站立并双手将办好的凭证、现金等物款交给客户，并提醒清点核对
C. 送别时，提示客户带齐各类物品、保管好财物，向客户礼貌告别。
D.业务办理后，主动提示客户核对单据上的交易信息，并对签字位置予以必要提示，可单手指指引
[单选题]各营业网点在办理业务时发现假币，由该网点( )名（含）以上业务人员当面予以收缴。
A.1.0
B.2.0
C.3.0
D.4.0
[单选题]按照网上银行岗位权限设置,营业网点设置业务录入岗、业务审核岗，办理企业网银业务时遵循（ ）的原则。
A.主管授权
B.法定代表人本人办理
C.换人审核
D.大客户优先
[判断题]通用回单属于联机打印凭证，营业网点办理各类网银业务时打印，用于记账留存和客户留存。该凭证随账户资料保管。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在营业网点购买代销贵金属业务时，客户产品购买和撤单可为不同网点。
A.正确
B.错误
[单选题]单位客户到营业网点办理网上银行信息变更或网上银行注销业务时,应填写相关申请书,并提供( )
A.经办人员有效身份证件原件
B.相关授权书
C.申请书上加盖单位公章及预留银行账户印鉴
D.以上都需要
[单选题]支行(营业网点)办理业务时,必须坚持“四核对”原则:核对客户提供的申请资料的真实性、完整性及( )。
A.合规性
B.一致性
C.有效性
D.合理性
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，办理大额取现业务时须提示客户注意人身财产安全，办理转账、汇款业务时进行必要的防诈骗风险提示。
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点办理账户开销户、变更等业务时要遵循“开户自主、账户实名、证件核验、为客户保密”的原则。
A.正确
B.错误
[多选题]国际结算中，营业网点在办理预付货款业务时网点相关经办人员需在境外汇款申请书上签注。
A.进口付汇名录查询核实情况
B.预付货款登记截屏图核对情况
C.预付货款合同、发票提交情况
D.预付货款业务费用收取情况
[多选题]国际结算中，营业网点在办理延期付款业务时网点相关经办人员需在境外汇款申请书上签注。
A.进口付汇名录查询核实情况
B.延期付汇登记截屏图核对情况
C.进口报关单核注情况表出具情况
D.延期付汇合同、发票提交情况
