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[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（ ）。
A.严禁乘车
B.驱除候车室
C.进行劝阻
D.给予处罚
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务人员应经常向旅客宣传安全常识．劝阻旅客不要站在车辆连接处，不要手扶门框、风挡，不要将头、手伸出窗外，可以向车外抛物。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员应____回答客运有关规定、列车到、发、中转换乘时刻及当地水陆交通等情况。
A.A:认真
B.B:准确
C.C:简单
D.D:据自己所知
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定，车站对进出站的旅客和人员应检票，列车对乘车旅客应()。
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，本规则是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和关系的依据。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定铁路工作人员应进行岗前培训并经考试合格后方可上岗。上岗后应按规定进行（ ）。
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定，到站台上迎送旅客的人员应买（）。
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定，车站对进出站的旅客和人员应（），列车对乘车旅客应验票。
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》本规则是明确铁路旅客运输内部管理的规定，可做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第2条规定，是明确铁路旅客运输内部管理的规定，（ ）旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
A.不作为
B.可以作为
C.必须作为
D.应当作为
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到( )地运送旅客及行李包裹,特制定本规则。
A.安全
B.准确
C.迅速
D.优质
[判断题]《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定,值机人员和处置危险品人员应是公安民警或铁路职工,组织旅客放置行李过机安检的人员主要由公安民警或铁路职工担任,引导和维护旅客秩序的力量可以由保安人员承担。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提，是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的重要依据。
A.正确
B.错误
