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[多项选择]质量过程(Deming循环)包括()
A. 计划
B. 执行
C. 结果
D. 处理.
[单项选择]持续改进的原则不包括()。
A. 只存在实施过程中
B. 避免衍生问题的发生
C. 积极面对负面评价,解决问题避免再次发生
D. 鼓励创新和改革
[单项选择]PDCA循环展现了持续改进的过程,这个循环开始于()阶段。
A. 检查
B. 执行
C. 规划
D. 操作
[简答题]说明持续改进质量管理体系的目的是什么?改进包括哪些活动?
[单项选择]持续改进的戴明环中不包括()。
A. 策划
B. 改进
C. 实施
D. 反馈
[单项选择]持续改进应关注的关键点不包括()。
A. 服务质量
B. 服务成本
C. 服务效率
D. 服务计划
[多项选择]信息安全系统管理体系ISMS持续改进的PDCA过程包括().
A. Plan(计划)
B. Do(执行)
C. Check(检查)
D. Action(处理)
[判断题]质量管理应按照PDCA循环模式,加强过程控制,通过持续改进提高工程质量。
[单项选择]持续改进作为一个永无止境的过程经常被描述成一套重复活动的循环,用PDCA循环图可以展现这一过程,不属于PDCA循环四个阶段的是()。
A. 规划
B. 指导
C. 操作
D. 检查
[单项选择]在全面质量管理中,经常用于持续质量改进的循环过程是()。
A. PCDA;
B. PDAC;
C. CAPD;
D. PDCA。
[多项选择]对质量改进循环-PDCA循环正确的理解是()
A. P-计划(Plan)
B. D-实施(Do)
C. C-检查(Check)
D. A-处理(Act)
[填空题]HSE管理体系分四个阶段,即()、()、()和(),不断循环,持续改进。
[填空题]点检制明确了对所有设备进行全过程的动态管理,在实行PDCA循环的同时,对设备进行持续改进,最终达到()的目的。
[多项选择]持续改进需要利用:()
A. 数据分析
B. 质量目标
C. 管理评审
D. 审核结果