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[单项选择]客户持本人有效身份证件、理财协议，可以在（）网点开立理财产品资信证明。
A. 任一
B. 省内任一网点
C. 原协议网点
[单项选择]客户持本人有效身份证件，可以在账户所在（）辖属任一网点查询、打印理财产品对账单；代理查询、打印的，需同时持有客户有效身份证件、理财协议和代理人本人身份证件。
A. 二级分行
B. 一级分行
C. 同城
D. 跨一级分行
[单项选择]客户本人查询、打印理财产品对账单，需持本人有效身份证件，在协议账户所在一级分行辖属任一网点进行。（）
A. 二级分行
B. 一级分行
C. 同城
D. 原协议签订网点
[单项选择]客户购买结构性理财产品后，可于（）凭本人有效身份证件及产品认购凭证到原购买产品的网点领取《交易证实书》。
A. T+1日后
B. T+2日后
C. T+7日后
D. 产品起息后
[填空题]客户如提前赎回理财产品，需本人凭相关身份证件、理财交易卡、（）在原认购（县）市各网点办理。
[填空题]客户撤销认购外币协议储蓄或理财产品，必须提供（）、个人身份证件、委托协议和开户协议。
[判断题]龙卡通销户应由客户持本人有效身份证件到全国任一营业网点办理，不能代办。
[单项选择]客户持本人中银理财贵宾卡到省内异地网点办理取款业务，与普通借记卡客户相比，该客户享受的收费优惠标准是：（）
A. 五折
B. 七折
C. 八折
D. 免费
[单项选择]客户持本人新版中银理财贵宾卡到省外中行ATM机上办理存款业务，与普通借记卡客户相比，该客户享受的收费优惠标准相当于：（）
A. 五折
B. 七折
C. 八折
D. 免费
[多项选择]客户持（），可以在账户所在一级分行辖属任一网点开立理财产品资信证明。
A. 本人有效身份证件
B. 理财账户
C. 理财协议
D. 客户权益须知
[多项选择]客户持本人身份证件前来上海银行领取从境外汇入的20000美元，此前该客户从未办理过任何外汇业务，他可以将该笔汇入汇款（）。
A. 全部存入外币储蓄账户
B. 全部结汇存入人民币账户
C. 全部提取外币现钞
D. 10000美元存入外币储蓄账户，10000美元提取外币现钞
[单项选择]存单（折）的密码挂失期满后，客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到（）解挂。
A. 原挂失营业机构
B. 开户营业机构
C. 省内任一联网营业机构
D. 省内指定营业机构
[单项选择]个人客户持本人身份证及阳光借记卡可到（）办理黄金交易账户开户签约。
A. 阳光卡开户行
B. 阳光卡开户行同城网点
C. 任意网点
D. 任意一家具有个人实物黄金代理业务资格网点
[单项选择]客户持单位结算卡在营业网点柜面取款（包括委托代理取款）金额超过（）（含），取款人须出示本人有效身份证件（委托代理取款的，须同时出示持卡人有效身份证件）。
A. 5万元
B. 10万元
C. 20万元
D. 1万元
[多项选择]人民币理财产品提前赎回必须由客户持（）在原认购交易县（市）任意网点办理.
A. 客户本人有效身份证件
B. 代理人有效身份证件
C. 理财交易卡
D. 原产品协议书
[单项选择]在发售理财产品时，必须与客户签订产品协议书，理财产品协议客户联与产品说明书必须加盖（），理财产品协议银行联要与客户风险评估问卷配套随当日凭证装订。
A. 业务用公章
B. 行政公章
C. 骑缝章
D. 协议专用章
[多项选择]客户持本人活期一本通存折至营业机构办理专业版个人网上银行签约，营业机构出售USBKEY时，涉及到的科目有（）。
A. 139
B. 211
C. 217
D. 261
E. 703
F. 513
[单项选择]贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。
A. 客户信息-单据更换打印-账户凭证更换
B. 客户服务-单据更换打印-账户凭证更换
C. 内部管理-单据更换打印-账户凭证更换
D. 存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-开户
[单项选择]以下会计科目中，（）与客户持本人活期一本通存折至营业机构办理专业版个人网上银行（移动证书）签约时涉及的科目无关。
A. 139其他应收款
B. 211活期储蓄存款
C. 217银行卡存款
D. 703代保管有价值品
