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[单项选择]经办机构办理国际速汇汇款解付业务时，客户提供的解付编码正确，但因系统故障或客户交易账户状态异常等原因，导致国际速汇公司已解付，但客户账户未收到款项。凭证打印输出“汇入汇款登记”时，经办人员须查询汇款状态。通过（）查询汇入信息交易状态，选择输入处理状态为“落地”的交易，联动折或卡入账交易，把该笔款项转入客户正常账户。
A. 4424
B. 4425
C. 4215
D. 4025
[单项选择]对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下，可通过（）实时查询和定位该客户的所有网银交易情况。
A. 频率过大交易监控
B. 指定客户监控
C. 未启用客户监控
D. 大额交易监控
[多项选择]客户“第三方存管”账户处于（）状态时，系统仍可以进行强制变更签约账户交易。
A. 原签约账户已挂失
B. 原签约账户销户
C. 新签约账户密码锁定
D. 新签约账户冻结
[多项选择]做交易账户变更时，客户提供的证件需与原交易账户和拟变更的交易账户的（）一致，拟变更的交易账户状态必须为正常时方可办理。
A. 户名
B. 账号
C. 证件类型
D. 证件号码
[多项选择]客户需先通过“证券交易账户指定”交易进行证券交易账户指定后才能使用以下交易（）。
A. 银行转证券
B. 证券转银行
C. 查询证券资金账户余额
D. 查询银行存管账户余额
[判断题]客户使用账户收支管理产品，需签订协议并提供账户清单，但无须约定账户收支性质。
[单项选择]如果邮储个人账户处于账户止付状态，则该账户可以办理的交易是（）。
A. 转入转账
B. 转出转账
C. 个人存款证明
D. 存单质押
[多项选择]如客户签约账户处于（）等状态时，系统自动控制暂停小额系统通存通兑服务。
A. 挂失
B. 冻结
C. 止付
D. 销户
[单项选择]如果邮政储蓄个人账户处于账户止付状态，则该账户可以办理的交易是（）。
A. 转入转账
B. 转出转账
C. 个人存款证明
D. 存单质押
[多项选择]如果邮政储蓄个人账户处于账户止付状态，则该账户不能办理的交易有（）。
A. 转入转账
B. 转出转账
C. 个人存款证明
D. 存单质押
[多项选择]客户交易结算资金汇总账户指存管银行为集中存管证券公司客户交易结算资金而开立的专用存款账户。该账户中的资金为投资者所有，只得用于（）。
A. 投资者存取款
B. 证券交易清算交收
C. 支取佣金手续费等用途
D. 银行资金往来结算
[单项选择]柜员查询个人存款账户是否已签订通存通兑业务协议，使用（）交易。
A. 0790
B. 0789
C. 0798
D. 0791
[单项选择]客户预留理财类交易账户密码，其中理财类交易账户需输入（）次，经校验一致后才接受密码.
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 五次
[多项选择]单位客户申请办理单位结算卡需与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》并由指定持卡人至主账户开户行柜面提交以下材料（）。
A. 《交通银行单位结算卡法人授权委托书》
B. 《交通银行单位结算卡业务申请书》
C. 持卡人及法人身份证件。
D. 以上都是
[多项选择]邮政储蓄客户账户处于（）等状态时，邮政储蓄网点不受理急付款申请。
A. 销户
B. 挂失
C. 冻结
D. 限额止付
[判断题]客户申请办理结算卡时，应与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》，《协议》随同主账户档案专夹保管。
[单项选择]西联汇款业务的异常交易由客户账户开户行所对应的西联汇款网点负责处理，应于（）内完成。
A. 一个工作日
B. 两个工作日
C. 三个工作日
D. 五个工日
[多项选择]理财类交易账户（原中间业务交易账户，下称为理财类交易账户）业务包括（）.
A. 理财类交易账户开/销户
B. 资金帐号变更
C. 挂失
D. 密码重置
[多项选择]由于收益账户遗失、消磁等造成账户状态异常需要申请变更的可在变更收益帐户交易下进行变更。变更时须提供（）等方可进行变更。
A. 本人的身份证件
B. 原收益发放账号
C. 新收益发放账户
D. 存款介质
