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[单项选择]《供电监管办法》规定：供电方案答复期限：自受理用户用电申请之日起，高压单电源用户不超过（）个工作日，高压双电源用户不超过（）个工作日。
A. 10、20
B. 20、30
C. 20、45
D. 30、45
[单项选择]《供电监管办法》规定：对用户受电工程启动中间检查的期限，自接到用户申请之日起，高压供电用户不超过（）个工作日。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
[判断题]供规规定：对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限，自受理之日起，低压电力用户不超过10个工作日，高压电力用户不超过30个工作日。
[单项选择]《供电监管办法》规定装表接电期限：自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，高压供电用户不超过（）个工作日。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
[单项选择]《供电监管办法》规定：对用户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，高压供电用户不超过（）个工作日。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[简答题]《供电监管办法》中规定，供电企业应当方便用户查询哪些信息？
[多项选择]《供电服务监管办法（试行）》第十一条规定：供电企业不得对用户受电工程指定（）。
A. 消防单位
B. 设计单位
C. 施工单位
D. 设备材料供应单位
[填空题]任何单位和个人对供电企业违反本办法和国家有关供电监管规定的行为，有权向电力监管机构（），电力监管机构应当依法处理。
[填空题]供电服务监管办法中规定城市地区年供电可靠率不低于（），城市居民用户受电端电压合格率不低于（）。
[多项选择]《供电服务监管办法（试行）》第六条规定：在电力系统正常的情况下，供电企业的供电质量应当符合哪些规定。（）
A. 向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准
B. 城市地区年供电可靠率不低于99.00％
C. 城市居民用户受电端电压合格率不低于95.00％
D. 农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率由电力监管机构根据各地实际情况规定
[填空题]经供电单位催交仍未按照规定的期限、方式或合同约定的办法交付电费，自逾期之日起满（）的用户，可采取停电措施。
[单项选择]《供电营业规则》规定：供电方案答复期限：自受理用户用电申请之日起，高压单电源用户最长不超过（）个月，高压双电源用户最长不超过（）个月。
A. 半、一
B. 一、二
C. 二、三
D. 三、四
[单项选择]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：供电方案答复期限：自受理用户用电申请之日起，高压单电源用户不超过（）个工作日，高压双电源用户不超过（）个工作日。
A. 3、5
B. 5、10
C. 10、15
D. 15、30
[判断题]《居民家用电器损坏处理办法》规定：从家用电器损坏之日起7日内，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
[单项选择]新三个十条规定：居民用户供电方案的答复期限为自受理客户用电申请之日起，不超过（）工作日
A. 3个；
B. 7个；
C. 15个；
D. 30个。
[单项选择]用户在供电企业规定的期限内未交清电费的，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金从（）之日起计算至缴纳日止。
A. 月初
B. 月底
C. 逾期
D. 本月
[判断题]新建电气化铁路在牵引供电设备送电通告之日起，视为牵引供电设备带电，有关人员均须遵守本规则相关规定。
[简答题]《电力法》就供电企业中断对用户供电有何规定？
[判断题]《全国供电规则》规定，凡功率因数不能达到规定要求的用户，供电局可拒绝供电。
