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发布时间:2023-10-19 09:59:45

[单项选择]坐席人员未经95598管理人员和()同意不得接受新闻媒体采访。
A. 办公室
B. 营销部
C. 思想政治工作部
D. 生产技术部

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[判断题]非当值人员到达故障现场时,未经当值人员或调度同意,不得擅自进行操作或处理,当发现确实危及人身或设备安全状况时,可采取措施处理后应及时报告当值人员或调度。
[填空题]出租汽车驾驶员未经乘客同意不得()。
[单项选择]煤矿建设工程安全设施设计必须经()审查同意,未经审查同意不得施工。
A. 煤炭主管部门 
B. 规划设计部门 
C. 煤矿安全监察机构 
D. 纪律检查部门 
[单项选择]清扫道岔时,未经()同意不得清扫。
A. 列车调度员
B. 车站值班员
C. 站长
D. 列车司机
[填空题]参观人员和未经培训的人员不得进入()。
[单项选择]发生火灾的单位应当保护现场,接受事故调查,未经()同意,不得擅自清理火灾现场。
A. 公安机关
B. 公安消防机构
C. 单位消防安全责任人
D. 单位消防安全管理人
[多项选择]顾客财产在使用过程中要妥善保管,未经顾客同意,不得向公司以外人员提供。如顾客财产发生丢失或发现不适用的情况时,应()。
A. 与顾客协商解决;
B. 赔偿顾客损失;
C. 保留记录;
D. 不适用就不采用;
[单项选择]未经接受管制单位的同意,不得将管制航空器的责任从一个空中交通管制单位移交给另一个空中交通管制单位。移交管制单位应当将现行飞行计划中的有关部分和有关该次移交的资料发给接受管制单位。“现行飞行计划中的有关部分和有关该次移交的资料”指的是()。
A. FPL电报中的有关部分和管制移交需要的内容
B. CPL电报中的有关部分和管制移交需要的内容
C. EST电报中的有关部分和管制移交需要的内容
D. CDN电报中的有关部分和管制移交需要的内容
[单项选择]未经同意查询个人信息或者企业的信贷信息,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处多少万元的罚款()
A. 10万元以上50万元以下
B. 1万元以上10万元以下
C. 5万元以上50万元以下
D. 2万元以上20万元以下
[填空题]引领客人参观房间时,如未经()同意不得让客人拍照。
[判断题]非特殊紧急情况(已发生火灾、炸管、凝管等重大事故),任何人未经调度人员的同意,不得擅自改变流程的操作.
[填空题]代维人员应妥善保管并按规定使用门禁卡。未经移动公司代维管理员同意,不得随意将门禁卡借给()使用。
[判断题]未经船长同意,不得随意灌入、排出压舱水。
[单项选择]坐席人员()是95598人力资源管理中的核心内容,是供电企业与95598坐席人员持续不断的沟通过程,是一个完整的循环管理系统。
A. 考核管理
B. 绩效管理
C. 业务管理
D. 培训管理
[判断题]未经医务人员同意,受电灼伤人员的灼伤部位不宜敷搽任何东西和药物。
[单项选择]与客户通话时,坐席人员根据客户需求进行知识点查询或请教其他坐席人员时,应选择首先单击()功能键。
A. 挂起
B. 转移
C. 挂机
D. 拉回
[单项选择]前台登记人员应接受培训,旅店不得()前台登记人员。
A. 私自调换
B. 解聘
C. 开除
D. 私自雇用
[单项选择]未经()的从业人员,不得上岗作业。
A. 分厂安全教育
B. 安全生产教育和培训合格
C. 工段安全教育
D. 班组安全教育
[多项选择]营业期间,营业人员要增强防范意识,不得接受外来人员赠送的()
A. 药物
B. 香烟
C. 食品
D. 茶水

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