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[单选题]除当班车站票务工作人员、站区管理人员外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可,并核实身份后由()陪同方可进入车站票务管理室和车站“客服中心”。
A.值班站长
B.客运值班员
C.站务员
D.车站当班票务工作人员
[判断题]除当班车站票务工作人员外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可,并核实身份后由车站当班票务工作人员陪同方可进入车站票务管理室和车站“客服中心”。
A.正确
B.错误
[多选题] 车站票务室有当班客运值班员时,除当班( )外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。
A.本站站务人员
B.票务管理人员
C.上门收款人员
D.AFC维修人员
E.保洁清理人员
[多选题]当AFC票务室有当班人员时,除当班票务相关的哪些岗位外,其他人员必须得到当班值班站长及以上人员的许可后方可进入 ____?
A.站长
B.上门收款人员
C.票务管理人员
D.AFC 维修人员
[判断题]运营时间,除当班售票员外的其他人员必须得到客运值班员或以上级别人员的许可,并由一名站务人员陪同(票务稽查人员除外)方可进入客服中心。( )
A.正确
B.错误
[判断题]当移动支付设备发生故障,现场收费人员在得到值班站长同意后,可直接封停使用移动支付。
A.正确
B.错误
[填空题]车站控制室实行24小时值班制,值班人员严禁擅自离岗,特殊情况必须请值班站长或以上人员顶 岗,且车站控制室原则上不得多于3名工作人员(特殊情况除外)。
[判断题]与银行兑换的硬币,必须由客运值班员与值班站长或者值班站长指定人员双人确认封条正确完好后,开封共同清点。清点后若发现金额不符,应在《银行兑零单》上如实反映。开封人及值班站长在《客运值班员交接班簿》及《车站日常备用金台账》注明情况并签名确认。
A.正确
B.错误
[不定项选择题]除当班票务工作人员、站长或以上级别人员、各部门票务管理人员外,其他人员必须得到( )人员的许可后,由客运值班员陪同方可进入。
A.站长及以上级别
B.客运值班员及以上级别
C.值班站长或以上级别
D.行车值班员及以上级别
[判断题]站务员工或其他人员在车控室跟班学习,必须经当班值班站长同意。
A.正确
B.错误
[判断题]当客服中心无当值人员时,任何人员进入须得到当班值班站长或以上人员的许可,由一名客运值班以上级别的人员陪同方可进入。
A.正确
B.错误
[多选题]运营期间,客服中心有当值售票员时,除( )外,其他人员必须得到当班客运值班员或以上级别人员的许可后方可进入。
A.当班票务相关岗位人员
B.站长
C.票务管理人员