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[多选题]纳入铁路旅客信用信息记录管理有哪些失信行为？
A.冒用优惠身份证件购票乘车的
B.越站乘车拒不补票的
C.在列车禁烟区域吸烟的
D.扰乱铁路站车秩序且危及铁路安全，造成严重社会不良影响的
[简答题]哪些失信行为,将纳入铁路旅客信用信息记录管理?(《铁路旅客信用记录管理办法(试行)》铁总运2017-16)
[多选题]哪些失信行为，纳入铁路旅客信用信息记录管理？
A.查处的倒卖车票、制贩假证的
B.无票乘车拒不补票的
C.在动车组列车上吸烟的
D.依据相关法律法规应予以行政处罚的
[单选题]工作人员在处置时，应通过口头或（ ）方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。
A.录音
B.短信
C.书面
D.邮件
[多选题]站车工作人员在处置失信行为时，应通过（ ）方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。
A.口头
B.书面
C.电话
D.短信
[判断题]《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定铁路旅客信用信息记录及相关资料应按规定流程核查、复核，任何单位和个人不得擅自修改、删除、损毁。
A.正确
B.错误
[判断题]《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为5年。
A.正确
B.错误
[单选题]在旅客信用信息记录期限内，旅客认为其信用信息存在错误提出异议，站段应自接到异议之日起（）日内进行核查和处理，并将结果书面答复旅客。
A.5
B.10
C.20
D.30
