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[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座、特等座、一等座车厢客室不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢外部电子显示屏显示列车运行区间,车次,车厢顺号,席别等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,重联动车组列车在()车厢之间。
A.列车运行方向前组第7、8位
B.4、5号
C.7、8号
D.8、9号
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站等信息。
A.正确
B.错误
[单选题]下列()车厢客室内可以存放清洁工具。(《动车组列车服务质量规范》第5.6条)
A.一等座
B.商务座
C.二等座
D.特等座
[多选题]《动车组列车服务质量规范》车厢外部的电子显示屏显示列车( )等信息。
A.运行区间
B.车次
C.车厢顺号
D.车长姓名
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组车厢通过台外端门框设儿童票标高线。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,重联动车组列车在列车运行方向()之间办理站车交接。
A.后组第7、8位车厢
B.前组第7、8位车厢
C.4、5号
D.8、9号