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[单项选择]ISO 9000族标准贯标大致要经历()步骤。
A. 3个
B. 4个
C. 5个
D. 6个
[单项选择]ISO 9000族标准贯标,其质量体系的运行一般有()步骤程序。
A. 3个
B. 4个
C. 5个
D. 6个
[单项选择]在ISO9000族标准中,其目的在于增进顾客满意度的标准是()
A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9004
D. ISO19011
[单项选择]ISO 9000族标准贯标的培训工作要分层次、有针对性、循序渐进地进行,一般情况下,培训分为()层次进行。
A. 3个
B. 4个
C. 5个
D. 6个
[名词解释]ISO9000/14000质量标准体系
[多项选择]ISO9000系列是指()。
A. 一套用于指导组织质量管理的质量方针
B. 一种国际标准,被推荐用来指导建立组织的质量管理体系
C. 一套质量保证体系,由质量方针、程序文件、作业指导书等文件组成
D. 一种质量管理计划
[单项选择]ISO 9000标准提供了()。
A. 一个产品如何生产的描述
B. 质量系统实施的细节
C. 质量系统的框架
D. 确保客户接收好产品所必需的最大程度的要求
[多项选择]ISO9000的核心标准包括()
A. 《质量管理体系----基础和术语》
B. 《质量管理体系----要求》
C. 《质量管理体系----业绩改进指南》
D. 《质量和环境管理体系审核指南》
E. 《质量管理体系----质量计划指南》
[单项选择]ISO9000的重新认证()。
A. 每一年进行一次
B. 每两年进行一次
C. 每三年进行一次
D. 每五年进行一次
[单项选择]ISO9000族标准中,内部质量体系审核的主要目的是确定()的符合性、有效性。
A. 产品和服务质量
B. 质量管理体系
C. 产品要求
D. 顾客要求