更多"[单选题]下列描述中在与客户沟通时,关于调整自己的音量和讲话速度错误的"的相关试题:
[单选题]智家工程师在进行客户服务时，在与客户沟通时，关于调整自己的音量和讲话速度错误的是：
A.控制自己的声音，吐字清晰，音量适中
B.注意讲话的速度
C.掌握和控制好自己的语言，避免给客户虚假的感觉
D.注意保持自己的语速一直缓慢状态
[单选题]关于音响警告音量哪一说法正 确？
A.音响警告音量不 由扩音器音量旋 钮控制
B.扩音器音量旋钮 不能放在关位
C.音响警告音量由 扩音器音量旋钮 控制
[单选题]PAS根据什么来进行自动调整音量．
A.A.ANS输出的噪音电平信号.
B.B.飞行数据的输入.
C.C.在CACP或CSCP上人工选择的输入.
D.D.A和B.
[判断题]倾听客户投诉时应注意:倾听表达的内容、注意客户的语调与音量、及时解释与澄清、表明真诚、尊重
A.正确
B.错误
[判断题]PIDS系统可以通过噪声检测设备检测客室中的环境噪声，根据环境噪声调整广播音量；还可以对广播控
制器显示屏上的音量大小进行设置。
A.正确
B.错误
[单选题]、营业员可以通过客户讲话速度来判断客户性格类型,一般而言讲话速度偏慢的客户是属于( )客户。
A.听觉型
B.视觉型
C.感觉型
D.自我型
[多选题]13号线电客车关于客室广播音量自动调节功能正确的是（ ）。
A.客室扬声器输出音量应始终高于室内噪声5～10dB
B.但任何时候喇叭的输出音量不会高于90dB
C.频率固定
D.根据OCC而定
E.与环境噪声无关
[单选题]YT-8音量频响调整模块可对几路音频信号的音量及频响进行调节
A.4
B.6
C.8
D.10
[填空题]13号线电客车客室广播音量能根据噪声级别具有自动调整功能，喇叭音量始终高于室内噪声_____，但任何时候喇叭的输出音量不会高于______。
[判断题]做客户账号调整业务时，归入客户号与需要调整的客户账号必须户名相同或证件类型及证件号码相同，且必须是相同的客户类型(即：同为对私、同为对公)。
A.正确
B.错误
[单选题]遇有重联动车组前后组音量不同时，及时通知（ ）进行调整，保证列车前后组音量统一。
A.列车长
B.司机
C.随车机械师
D.兼职广播员
[单选题] "关于广播音量说法错误的是( ) 。
A. 司机可通过DACU上的音量调节旋钮,调节司机室监听扬声器音量的大小。
B. 在每个客室设置噪声监测装置,实时采样车辆内环境噪声,确保广播音量在最恶劣条件下声音清晰、均匀、无死区,并能够抑制语音峰值,使之不高于平均输入电平4dB。
C. 广播音量可通过维护软件进行调节。
D. 客室广播音量只能通过噪声监测装置进行调节。"
[多选题] "关于广播音量说法正确的是( ) 。
A. 司机可通过DACU上的音量调节旋钮,调节司机室监听扬声器音量的大小。
B. 在每个客室设置噪声监测装置,实时采样车辆内环境噪声,确保广播音量在最恶劣条件下声音清晰、均匀、无死区,并能够抑制语音峰值,使之不高于平均输入电平3dB。
C. 广播音量可通过PTU维护软件进行调节。
D. 客室广播音量只能通过噪声监测装置进行调节。"
[判断题]对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达得体准确。
A.正确
B.错误
[单选题]客室广播音量调整范围{|*|}。
A.1号线:75dB-85dB;其他线路:69dB-73dB
B.1号线:75dB-83dB;其他线路:70dB-76dB
C.1号线:70dB-83dB;其他线路:70dB-76dB
D.1号线:73dB-85dB;其他线路:75dB-83dB
[判断题]判断题关于金交所国际板保证金,总行金融机构部负责核定和调整客户保证金比例。
A.正确
B.错误
