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[填空题]锦江金卡会员可以通过( )或( )升级成为锦江白金卡。95会员信息完整是指填写了正确的( )
[多选题]通过“网上国网”APP、微信公众号“豫电管家”与客户在线实时互动，实现（），实现客户办电全业务“一次都不跑”。
A.办电信息在线确认
B.供电合同在线签订
C.满意度在线评价
D.办电进程主动推送
[单选题]沃云盘普通会员除在智慧沃家App中进行升级操作外，还可通过以下哪种方式升级？
A.发送邮件给沃云盘客服
B.在中国联通App内升级
C.通过10010升级
D.仅可在智慧沃家App完成升级操作
[判断题]在微信公众号上或信用卡APP上申请的信用卡，收到卡后可以在信用卡APP上进行激活
A.正确
B.错误
[判断题]联通PLUS会员用户所赠送的沃云盘会员可通过智慧沃家App进行会员升级。
A.正确
B.错误
[判断题]联通PLUS会员用户所赠送的沃云盘会员可通过智慧沃家APP进行会员升级。
A.正确
B.错误
[判断题]各单位要充分利用公司网站、APP、微信公众号、微博等线上渠道加强宣传推广，打造产业品牌。
A.正确
B.错误
[单选题]全面推动政务服务网“一网通办”，推广“网上国网”APP、微信公众号等线上办电渠道；提供本地供电服务指挥中心7×24小时电话预约办电服务，以（）生成预约工单。
A.客户“网上国网”APP办电
B.客户政务服务网办电
C.客户呼入电话
D.客户微信公众号办电
[多选题]公司所属地市级单位新开设公司系统新闻类APP、微博、微信公众号等新媒体，需报（ ）部批准
A.
南方电网公司
B.
公司党建工作
C.
公司新闻中心
D.
各管局领导
[判断题]信用卡消费积分兑换可以通过微信公众号兑换，礼品通过快递方式寄送给持卡人。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可通过省联社微信公众号办理大额现金业务预约业务。
A.正确
B.错误
[多选题]客户来电反映通过微信公众号绑定户号却无法接收验证码或输入验证码提示不正确的问题？
A.（建议客户检查手机设置）是否开通短信拦截导致无法接收短信，建议重启手机一次。
B.（记录客户诉求）请客户提供发送时间并记录手机号码，转值班长处理。
C.（报1000号核实）值班长拨打1000号核实处理。
[单选题]如果通过南方电网95598微信公众号下载打印的电子发票遗失了怎么办？
A.只能到营业厅进行重新开具
B.可在南方电网95598微信公众号的电子发票中查询获取
C.需要前往税务局开具
D.需要前往银行开具
[单选题]‡年5月，沃云盘会员体系进行了全面升级，对于升级后的会员资费，通过智慧沃家APP订购的包月主资费，描述错误的是：
A.普通会员-0元/月
B.尊享会员-10元/月
C.黄金会员-15元/月
D.钻石会员-38元/月
[单选题]河南省下发大件运输通行证可通过关注“（ ）”公众号核实。
A.跨省大件审批
B.河南高速管理
C.中国ETC服务小程序
D.车e兴
[填空题] 国网新源公司门户网站、“国网新源”微信公众号、“凝新聚力”微信公众号录用的以文字性为主的稿件,每篇奖励( )元,加( )分。
