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[多选题]
在尊重客户、有利于公平结算的前提下,可采用客户乐于接受的( )进行抄表收费工作。
A.技术手段
B.结算日期
C.结算方式
D.付费方式
[判断题]
在尊重客户、有利于公平结算的前提下,可采用客户乐于接受的技术手段、结算日期、结算和付费方式进行抄表收费工作。
A.正确
B.错误
[多选题]电费催交时应在尊重客户、有利于公平结算的前提下，供电企业可采取客户乐于接受的（ ）进行抄表收费工作。
A.合作方式
B.技术手段
C.结算方式
D.付费方式
[判断题]在保证脱氧和去除夹杂的前提下，适当减小渣滴直径，有利于提高乳化渣滴的上浮速度。( )
A.正确
B.错误
[单选题]银行业从业人员应当崇尚公平竞争，遵循（）原则、尊重同业公平原则。
A.客户自愿
B.存款自愿
C.服务为本
D.诚实信用
[判断题]供电企业查电人员和抄表收费人员进入用户，进行安全检查或抄表收费是，应当出示有关证件。
A.正确
B.错误
[多选题]对抄表段进行抄表派工时，应考虑（ ）等因素。
A.抄表工作量分配的合理性
B.抄表执行情况反馈
C.抄表人员轮换要求
D.抄表人员年龄
[单选题]银行业金融机构从业人员应当尊重客户，（），依法保护客户权益和客户信息。
A.客户利益最大化
B.不歧视客户
C.关心客户
D.了解客户需求
[单选题]当企业手机银行默认的一般限额无法满足客户需求时,目前可采用何种方式提高客户转账额度( )
A.增加客户用户数量
B.申请特殊限额
C.变更认证方式
D.增加下挂账户
[单选题]、对普通电力客户可采用( )供电。
A.单电源
B.双电源
C.单回路
D.双回路
[单选题]党的十九大报告对新型国际关系的内涵做出了明确界定,就是“相互尊重,公平正义,(
)”。
A. 和平共处
B. 合作共赢
C. 交流互通
D. 共同发展
[判断题]《供电服务规范》规定:到客户现场工作时,应遵守客户内部有关规章制度,尊重客户的风俗习惯。( )
A.正确
B.错误
[多选题]向客户提供服务前，应告知（），充分尊重客户知情权。
A.减免优惠政策
B.收费金额
C.计费标准
D.收费与否
[判断题]销售人员在向客户宣传销售个人理财产品时,无需先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售。( )
A.正确
B.错误
