更多"全新开发的产品，由于还没有确定售后人员，因此无法收集其可服务性需求。"的相关试题:
[多项选择]可服务性需求的主要来源（）
A. 使用早期版本及竞争产品的客户
B. 竞争产品分析人员
C. 相关的售后人员&售后业务伙伴
D. 经验教训库&CallCenter
[单项选择]按照满足客户流动性需求，下面哪种产品最为合适？（）
A. 中银理财增值计划
B. 汇聚宝
C. 春夏秋冬
D. 搏·奕
[填空题]KANO模型定义了三个层次的顾客需求（）、绩效性需求和兴奋性需求。
[单项选择]商品需求为弹性需求是指（）
A. 轻微的价格变化将导致需求的大幅变化
B. 价格的巨大变化只引起需求的轻微变化
C. 小幅降低价格只引起销售量轻微的变化
D. 大幅提高价格将导致需求大幅度降低；
[判断题]新产品就是全新产品，也就是过去从未有过的产品。
[单项选择]国际化经营的企业由于在获取资源、产品生产、产品销售、研究开发等方面的经营活动扩大到十几范围，因此，这类企业在资源来源的途径、经营范围的拓展和产品开发程度等方面都要比国内市场经营的企业宽大的多。这种国际化经营的特点被称之谓（）。
A. 国际化扩张
B. 经营空间广泛
C. 资源国际化
D. 市场范围宽泛
[填空题]新产品按开发决策方式不同可分为国家安排开发的新产品、（）、用户订货开发的新产品。
[判断题]服务开发是由产品开发驱动的，是被动的、从属于产品开发的。
[多项选择]以下属于房地产开发企业开发经营业务的开发产品的有（）。
A. 土地的开发，建造
B. 销售住宅、商业用房建筑物
C. 销售附着物
D. 销售配套设施
[判断题]农业银行产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新。
[单项选择]开发新产品要保证企业获得比原有产品更多的利润，这是企业开发新产品的（）。
A. 基本要求
B. 基本出发点
C. 必要条件
D. 目标
[简答题]与制造业产品开发相比，服务业产品开发的特点是什么？
[简答题]需求价格弹性需求量与价格的相对变化可分哪几类情形？
