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[单项选择]发站给中途站预留的包房，可利用其发售最远至预留站的软座车票，但涉及夜间（）乘车，不得超过2h。
A. 20时～7时
B. 20时～8时
C. 20时～9时
D. 21时～8时
[判断题]在软卧车有空余包房的条件下，可利用其发售最远至预留站的软座车票，但涉及夜间（20点-7点）乘车，不得超过2小时。（）
[判断题]发站给中途站预留的包房，车站可根据列车长的预报发售软座车票。（）
[单项选择]根据《管规》规定，软卧车代软座车时，每一软卧下铺铺位按（）人发售软座票。
A. 4人
B. 3人
C. 2人
D. 1人。
[单项选择]发售软座客票，最远至（）。
A. 旅客下车站；
B. 旅客换车站；
C. 本次列车停车站；
D. 本次列车终点站。
[单项选择]发售（）时，最远至本次列车终点站。
A. 空调票
B. 硬座客票
C. 软座客票
D. 加快票
[单项选择]包车人在中途站请求延长使用时，由中途变更站报请（）批准后核收运输费用。
A. 上一级主管部门
B. 发站
C. 到站
D. 折返站
[填空题]包车人在中途站、往返站要求停留时，应缴付（）。请求延长使用时，由中途变更站报请（）主管部门批准后核收运输费用。
[单项选择]新兵在列车中途站下车的，该中途站（以铁道部或铁路局下达的新兵军事运输计划为准）及其后各停车站和列车可以（）的客票。
A. 组织出售剩余
B. 发售剩余票额
C. 利用剩余席位
D. 利用空出席位
[判断题]发售软座客票时最远至本次列车终到站。（部竞赛题《客规》）
[简答题]包车人在中途站、折返站要求变更时如何处理？
[简答题]因承运人责任致使旅客退票，在发站和中途站如何办理？
[单项选择]线路中断旅客在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额不足起码里程（）。
A. 按全程里程计算
B. 退还全部票价
C. 退还部分票价
D. 按起码里程计算
[填空题]在发站和中途站发现空罐车，上盖张开，要及时（）
[判断题]线路中断时，在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。（）
[多项选择]始发站的值机部门在航班起飞后，应向中途站和到达站拍发VIP电报，电报内容包括（）
A. 班号、日期
B. 飞机号
C. 要客姓名、职务、人数
D. 行李件数
[判断题]线路中断列车停止运行后，停止运行站或列车要编制客运记录，作为旅客免费返回发站，中途站办理退票，换车或延长有效期的凭证。
[判断题]因线路中断，在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，核收手续费。（部竞赛题）
