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[简答题]站车发生旅客人身伤害事故时，应如何办理？
[简答题]《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，站车发生旅客伤害事故拍发事故速报时，应有哪些内容？
[简答题]《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，站车发生旅客人身伤害事故拍发事故速报时应有哪些内容？
[单项选择]使用二代居民身份证作为乘车凭证的旅客，在车站、列车发生意外伤害事故的，站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息，事故案卷中应附有（）。
A. 居民身份证复印件
B. 车票
C. 客运记录
D. 身份证原件
[单项选择]发生旅客伤亡事故时，旅客可以向事故的（）请求赔偿。
A. 发站
B. 中途站
C. 到站
D. 发生站或处理站
[单项选择]发生旅客伤害事故，旅客可向事故（）请求赔偿。
A. 发站
B. 到站
C. 中途站
D. 发生站或处理站
[简答题]《火灾事故处理程序》规定：旅客列车发生火灾事故本车厢乘务员如何做？
[单项选择]发生旅客人身伤害事故后，事故发生单位和事故处理单位应本着（）的原则，积极负责地处理事故。
A. 公开合理、实事求是
B. 实事求是、依法办理
C. 重合同、守信誉
D. 旅客至上
[判断题]发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或处理站请求赔偿。（部竞赛题《客规》）
[单项选择]发生旅客伤害事故时，旅客可向（）请求赔偿。
A. 事故发生站和列车
B. 事故发生列车
C. 事故发生站或列车
D. 事故发生站或处理站
[填空题]旅客列车发生旅客人身伤害应急处置预案规定的应急处理原则是：赶赴现场、（）、调查取证、（），事故通报。
[简答题]《火灾事故处理程序》规定：旅客列车发生火灾事故相临车厢乘务员如何做？
[填空题]发生旅客伤害事故时，旅客可向（）或处理站请求赔偿。
[单项选择]发生旅客人身伤害事故勘察事故现场时，应检查旅客所持车票的（）及加剪情况。
A. 票种、票号、发站、到站、有效期
B. 票号、发站、到站、车次、有效期
C. 票种、票号、发到站、车次、有效期
D. 票种、发站、到站、车次、有效期
[填空题]旅客人身伤害事故发生后，事故发生单位和事故处理单位应本着（），（）的原则，积极负责地处理事故
[单项选择]列车上发生旅客人身伤害事故，应当将受伤旅客移交（）处理，车站不得拒绝受理。
A. 列车前方停车站
B. 三等以上车站
C. 旅客发站
[简答题]旅客列车发生行车重大、大事故后有旅客伤亡应急处置预案。
