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[单项选择]病案质量管理的任务包括（）.
A. 制定病案质量目标和质量标准
B. 进行全员病案质量教育
C. 完善各项规章制度
D. 建立指标体系和评估系统，定期总结、反馈
E. 以上均是
[单项选择]病案质量的组织管理中有病案科工作人员进行的质量监控是属于（）.
A. 一级质量监控
B. 二级质量监控
C. 三级质量监控
D. 四级质量监控
E. 全面质量监控
[单项选择]病案质量管理错误的是：（）。
A. 多学科融合的专业特点
B. 专业的独立性
C. 协调作用
D. 服务对象的多元性
E. 病案管理人员的专业性
[单项选择]影响病案质量管理的因素不包括（）.
A. 不重视病案书写质量
B. 没有建立病案质量标准
C. 科室病案质量的自我监控
D. 规章制度不健全、不落实，执行不严格，管理不到位
E. 医务人员医学基础不牢，基本素质较差
[单项选择]确保病案质量管理工作有效落实的关键是：（）.
A. 建立完善的病案质量组织管理体系
B. 病案信息管理质量监控
C. 病案书写质量控制
D. 确保服务质量
E. 监督法律法规的落实
[单项选择]病案质量管理的特点下列哪一项错误：（）.
A. 多学科融合的专业特点
B. 专业的独立性
C. 协调作用
D. 服务对象多元性
E. 病案管理人员的专业性
[判断题]质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，它是组织若干管理体系的一个。
[单项选择]美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书，提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系”的崭新理念，同时应用四种方法持续改进组织的产品（服务）质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的（）。
A. P（计划plan）
B. D（实施do）
C. C（检查check）
D. A（调整adjust）
E. 以上均不正确
[简答题]在《质量管理体系 基础和术语》中最高管理者的定义是指“在最高层指挥和控制组织的一个人或一个组织”。他们应通过5项活动的开闸提供证据来证实其对建立、实施组织的质量管理体系持续改进其有效性的承诺是否得到履行。其中提到的5项活动指的是哪五项？
[单项选择]施工项目部质量管理中，组织项目部级全员技术、质量交底属于（）阶段质量管理工作。
A. 施工策划
B. 施工准备
C. 施工
D. 施工验收
[判断题]质量管理专责负责组织各参建单位参加上级单位组织的各类质量检查和竞赛活动。
[单项选择]1997年12月VISA与NASTERCARD两大银行卡组织共同建立安全电子交易公司其最高权威等级（）
A. 根目录
B. ROOT
C. ROOTCA
D. BRANDCA
[单项选择]质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括：①明确各级管理人员的责任分工；②编制质量手册、程序文件；③确定质量方针；④落实组织制度。正确的顺序应该是（）。
A. ①-②-③-④
B. ③-②-④-①
C. ①-③-②-④
D. ③-④-①-②
[单项选择]按ISO9001：2000标准建立质量管理体系，鼓励组织采用（）方法。
A. 管理的系统
B. 过程
C. 基于事实的决策
D. 全员参与的
[单项选择]为实施质量管理所需的组织机构、程序、过程和资源，称为（）
A. 质量体系
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 质量管理
[判断题]ISO9000族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则。
