[多项选择]开放式问题有什么优点？（）
A. 问题答案是不能以“是”或者“不是”来回答的
B. 可以从客人这里得到比较详细的回答
C. 促进顾客消费，增加酒店产品销售额
D. 不用自己去猜测客人的需求

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[简答题]开放式与闭合式提问各有什么优点和缺点？

[单项选择]使用开放式问题收集资料的优点是（）。
A. 准确无误
B. 拒答率低
C. 问卷回收率高
D. 适用于任何文化程度
E. 能收集到详细生动的资料

[名词解释]开放式问题

[多项选择]开放式提问的优点有（）。
A. 能得到更多资料
B. 用于取得确定的或实在的资料
C. 让客户多说一些，让他参与
D. 可以了解客户需要
E. 可以澄清疑问

[单项选择]开放式问卷的优点是（）。
A. 答案标准化，便于资料的整理分析
B. 适用于答案较多、较复杂的问题
C. 可以节省答卷时间来源：考试大
D. 有助于提高答卷的回收率
E. 适用于文化程度较低者

[多项选择]提问主要有开放式问题和封闭式问题两种，其中开放式问题的好处有：（）
A. 鼓励被访谈者畅所欲言
B. 表明被访谈者的观点/判断标准
C. 给被访谈者更多的成就感
D. 给被访谈者组织答案的自由
E. 提供更广泛、更深入的答案

[多项选择]提问主要有开放式问题和封闭式问题两种，其中开放式问题的弊端有：（）
A. 耗费时间和精力
B. 较难辨别出虚假信息
C. 难以控制访谈节奏
D. 难以记录或整理答案
E. 被访谈者很难把握回答的深度

[简答题]开放式基金有哪些优点？

[多项选择]开放式输液法的优点（）。
A. 能灵活变换所输液体种类和量
B. 不易被污染
C. 可随时按需要加入各种药物
D. 排气方法简便
E. 便于巡视检查

[判断题]开放式问题有助于来访者开放自己，放松自己。开放式问题的探问技术常用在咨询的开始，以鼓励来访者多表达自己。

[多项选择]提问主要有开放式问题和封闭式问题两种，其中封闭式问题的弊端有：（）
A. 所获得的信息有限
B. 难以记录或整理答案
C. 更难核查结果
D. 被访谈者无法对自己的回答做进一步解释或说明
E. 较难辨别出虚假信息

[多项选择]提问主要有开放式问题和封闭式问题两种，其中封闭式问题的好处有：（）
A. 节省时间和精力
B. 访谈人员需要某些具体信息时的最佳提问方式
C. 有助于了解被访谈者对议题深度的认识
D. 帮助缺乏经验的被访者
E. 更容易整理和归类

[简答题]开放式提问有哪些优点？试举出三点。

[单项选择]与封闭式浇注系统相比，开放式浇注系统的优点是（）。
A. 补缩作用差
B. 挡渣能力强
C. 金属液流动平稳
D. 排气顺利

[单项选择]以下哪个问题是开放式问题？（）
A. 他说的观点对不对？
B. 对于这个问题您怎么看？
C. 这个计划可行吗？

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