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[单项选择]低压非居民客户办理新装、增容业务时发生的业扩工程由客户自行委托有资质的设计单位根据答复的（）进行设计。
A. 供电地点
B. 供电方案
C. 用电方案
D. 用电地点
[单项选择]低压非居民客户办理新装、增容业务时发生的业务费用，由供电公司严格按照（）批准的相关收费标准收取？
A. 各级价格主管部门
B. 税务部门
C. 发展与改革委员会
D. 电力管理部门
[单项选择]低压非居民客户办理新装、增容业务时发生的费用有两部分组成，一部分为业务费用，另一部分为（）。
A. 业扩工程费用
B. 概预算费用
C. 装表接电费用
D. 复验费
[简答题]居民客户如何办理新装（一户一表）用电申请？
[简答题]居民客户需要申请新装或增容时改如何办理？
[简答题]居民客户申请新装或增容用电，有哪些方式？
[多项选择]居民客户申请新装用电时应携带（）并填写申请表，客户代表应立即按流程传递。
A. 身份证
B. 上岗证
C. 房产证或有效证件
D. 乘车证
[单项选择]办理低压非居民客户新装、增容，需客户出具的用电人主体资格证明材料包括营业执照或事业单位登记证、（）、税务登记证、社团登记证等。
A. 用电人身份证明
B. 组织机构代码证
C. 房屋产权人身份证明
D. 执业资格证书
[简答题]低压（非居民）客户需要申请新装或增容时该如何办理？
[多项选择]办理低压非居民客户新装、增容除了需要提供房产证明材料和房屋产权人身份证明外，还需要提供：（）。
A. 用电人主体资格证明材料
B. 单位客户法人代表（负责人）身份证明
C. 负荷组成和用电设备清单（含空调清单）
D. 法人代表（负责人）开具的委托书及被委托人身份证明
[多项选择]办理小额通存通兑业务时，仅限于客户本人办理的业务有（）。
A. 通存
B. 账户信息查询
C. 通兑
D. 开通和终止通存通兑
[单项选择]（）办理业务时要认真审核客户提供的有效证件，迅速准确地为客户办理业务，同时提醒客户有关注意事宜。
A. 培训员
B. 引导员
C. 业务受理员
D. 稽核员
[填空题]网点柜员在办理须核对客户有效证件业务时，当联网核查客户的居民身份证时结果为以下（）、（）或（）情形时，应要求客户出具户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件，进一步佐证，确属真实证件的，再继续办理业务。
[简答题]根据《国家电网公司业扩报装工作规范（试行）》，客户办理新装用电时应提供哪些资料？
[单项选择]客户办理对公业务时，所持二代居民身份证存在疑义信息，通过阅读机具对居民身份证件的真伪进行鉴别且通过的，营业网点应（）.
A. 向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。
B. 打印和留存阅读机具的电脑显示结果，并继续办理业务。
C. 登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》后继续办理业务。
D. 暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐。
[单项选择]客户办理异地通兑业务时，客户（）。
A. 无需出示银行卡或存折，但必须填写正确的户名和账号
B. 必须出示银行卡或存折，无需使用密码
C. 必须出示银行卡或存折，且必须使用密码
[单项选择]客户办理异地通存业务时，客户（）。
A. 无需出示银行卡或存折，但必须填写正确的户名和账号
B. 必须出示银行卡或存折，无需使用密码
C. 必须出示银行卡或存折，且必须使用密码
