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[判断题] 本小题 1 分
居民阶梯电价客户抄表周期为2个月的,按月分档电量标准乘以2计算当期分档电量。
A.正确
B.错误
[单选题]居民阶梯电价按( ) 为周期执行。
A. 月度
B. 季度
C. 年度
[判断题]
电量电费退补应首先确定实际电量总额和对应的居民阶梯电价时间周期。
A.正确
B.错误
[判断题]阶梯电价按年度为周期执行，年用电量中的“年”是指电费结算年，以供电企业抄表例日为准，跨度12个用电月作为一个电费结算年。
A.正确
B.错误
[判断题]在执行居民生活用电阶梯电价的同时,同步执行峰谷分时.是否执行峰谷分时电价,由居民自行选择.峰谷分时计量表由用电客户安装.
A.正确
B.错误
[单选题] 本小题 1 分
居民客户电费交纳业务咨询应向客户说明缴费方式、(____)、交费时间、逾期交费的违约责任。
A. 缴费地点
B. 缴费方法
C. 缴费费用
D. 缴费内容
[单选题] 本小题 1 分
居民客户过户后用电超过1个月不足2个月的,按(____)个月的分档电量标准计算当期分档电量。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 12
[单选题] 本小题 1 分
居民过户用电业务咨询应提供新客户(____)有效证明。
A. 房屋产权
B. 居住证明
C. 当地户口
D. 身份证件
[判断题]居民年阶梯电价的执行时间是从2012年7月1日起。
A.正确
B.错误
[单选题]广西从（ ）起开始执行居民阶梯电价。
A.2012年7月1日
B.2016年12月1日
C.2010年7月1日
D.2018年10月1日
[单选题] 本小题 1 分
居民用电故障报修和家用电器损坏理赔咨询中,产权分界点以下的客户内部故障应由(____)负责维护。
A. 客户
B. 供电部门
C. 政府
D. 居民
[单选题]湖北省居民阶梯电价从2012年()起执行。
A.6月1日
B.7月1日
C.8月1日
D.9月1日
[单选题]、以下用户,执行居民阶梯电价的有( )。
A.小区灯光球场
B.民办幼儿园
C.未实行“一户一表”的合表居民用户
D.实行“一户一表”的居民用户
[判断题] 本小题 1 分
居民电表烧坏或者丢失时,应以客户正常月份的用电量为准,退补电量,退补时间按抄表记录确定。
A.正确
B.错误
[单选题]以下用户，暂不执行居民阶梯电价的有（ ）。
A. 高压居民生活用电
B. 执行居民电价的非居民用户
C. 未实行“一户一表”的合表居民用户
D. 以上选项全对
[多选题]居民生活电价执行标准:在现行阶梯电价标准上,峰段每千瓦时加价()元,谷段每千瓦时降价()元。
A.. 0.03
B.. 0.05
C.. 0.3
D.. 0.17
[判断题] 本小题 1 分
居民过户用电业务咨询在办理过户业务前,应当先结清电费,提供双方居民身份证,提供新客户房屋产权有效证明。
A.正确
B.错误
