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[单选题]出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣3分。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《临沂市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》，出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,一次扣_____分
A.二十分
B.三分
C.五分
D.十分
[单选题]《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员( )，提升出租汽车服务水平。
A.诚信体系
B.退出机制
C.准入机制
D.职业保障
[单选题]拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向( )申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
A.从业资格培训机构
B.设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门
C.出租汽车行业协会
D.大型出租汽车经营企业
[单选题]出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[判断题]出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
A.正确
B.错误
[单选题]出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值_____。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[单选题]出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关( )其从业资格证。
A.注销
B.撤销
C.补（换）发
D.强制追回
[单选题]出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[单选题]《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应（ ）。
A.规范准确、文明礼貌
B.规范标准、语言简练
C.意思完整、有礼有节
D.口齿伶俐、表情丰富
[判断题]出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣3分。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[判断题]出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行( )，方可从事出租汽车客运服务。
A.培训
B.实习
C.注册
D.继续教育
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.加1分
B.加3分
C.加5分
D.加10分
[单选题]出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
