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[判断题]遇列车运行秩序异常时，由列车长统一指挥，明确分工，统一宣传口径，做好旅客的宣传工作。（《南昌局集团公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》南铁客〔2018〕154号3.3.1）
A.正确
B.错误
[填空题]列车长与车站确认 乘降后，方可统一组织乘务员提前上车，但必须保留正对车站 的车门开放，乘务员在车门口立岗。
[单选题]普速列车临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经列车长统一组织不准开启车门。列车启动后（）。（《空调列车服务质量规范》3.7.4）
A.立即汇报列车长
B.检查车门锁闭情况
C.离开车门口
D.四门检查瞭望
[判断题]列车临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经列车长统一组织不准开启车门。列车启动后四门检查瞭望。（《空调列车服务质量规范》3.7.4）
A.正确
B.错误
[判断题]《岗位作业指导书》中要求列车始发放行时列车长利用手持电台或口笛指挥各车厢列车员统一打开车门。
A.正确
B.错误
[判断题]临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经列车长统一组织不准开启车门。列车启动后四门检查瞭望。（《空调列车服务质量规范》3.7.4）
A.正确
B.错误
[单选题]列车发生火灾、爆炸停车后，在区间旅客列车由列车长、其他列车由（ ）统一指挥，首先判明情况，及时向列车调度员或车站报告，需要时请求救援。《行规》第138条
A.机车司机
B.车站值班员
C.车辆乘务员
[判断题]登乘人员须持规定证件向列车长汇报，由列车长征得动车组司机同意后通知随车机械师打开动车组司机室。
A.正确
B.错误
[判断题]持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐动车组列车时主动向列车长声明，乘坐普速列车时主动向列车员声明。（《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[判断题]看车人员原则上不安排女性，如安排时应不少于2人，并在指定位置集中休息。看车人员由列车长统一管理。
A.正确
B.错误
[单选题]持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐动车组时主动向列车长声明，乘坐普速客车时主动向（ ）声明。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.列车长
B.列车员
C.当班列车员
D.本车厢列车员
[单选题] 超长列车是指列车长度超过（）规定的区段换长的列车。
A.技规
B.行规
C.站细
D.运行图区段
[判断题]工作时间内，员工一律穿着统一工装，确保同一车站统一着装。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车运行时，发现有扒乘人员，应立即采取停车措施，进行处理，并报告列车长，列车长报告列车调度员。
A.正确
B.错误
[判断题]员工应按分公司规定统一着装。
A.正确
B.错误
[单选题]工作时间内，员工一律穿着统一工装，确保同一( )统一着装。
A.A、班组
B.B、车站
C.C、站区
D.D、中心
