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[单项选择]市场营销控制的方式包括年度计划控制赢利能力控制和（）三方面。
A. 效率控制
B. 渠道控制
C. 人员控制
D. 成本控制
[单项选择]市场营销中（）是市场营销活动的中心。
A. 销售
B. 交换
C. 交易
D. 交流
[多项选择]市场营销控制的主要类型有（）。
A. 年度计划控制
B. 人力资源控制
C. 盈利能力控制
D. 效率控制
[判断题]市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。
[判断题]现代市场营销企业是一个“以市场为中心”的现代市场营销企业。
[单项选择]作为市场营销控制指标，市场占有率具有重要意义，其中与全部市场占有率相比，可达市场占有率可以反映（）信息。
A. 企业目标市场
B. 企业所在行业规模
C. 企业销售目标
D. 企业营销预算
[多项选择]在营销计划实施过程中不可避免会出现意外情况，为了实现营销目标，银行经常采用的市场营销控制方法包括（）
A. 成本控制
B. 战略控制
C. 风险控制
D. 营运能力控制
E. .发展趋势控制
[填空题]市场营销控制主要有（）、（）和（）三个方。
[单项选择]由高层管理部门和中层管理部门负责的市场营销控制类型是（）。
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 盈利能力控制
D. 效率控制
[单项选择]通过确定某一指标如投资回收率、库存量、销售额等作为控制标准进行的市场营销控制属于（）
A. 分类控制
B. 直接控制
C. 跟踪控制
D. 基准控制
[单项选择]企业市场营销活动的中心是（）
A. 以产品为中心
B. 以交换为中心
C. 以组织为中心
D. 以消费者为中心
[简答题]论述市场营销年度计划控制及其目的是什么？
[填空题]营销组合是企业市场营销的（）、市场营销组合是指定企业市场营销战略的基础、市场营销组合是赢得竞争的有力武器、市场营销组合是企业内部力量的纽带。
[单项选择]（）是贯彻市场营销的指导思想，即企业以什么为中心来开展市场营销活动。
A. 生产观念
B. 市场营销观念
C. 产品观念
D. 推销观念
[判断题]客服中心是公司的服务窗口，不具备营销功能，市场营销是市场部的事情。
