更多"信息点播业务计费时以短消息中心收到客户成功接收的回应为准，信息（）/条"的相关试题:
[多项选择]95598客户服务中心进行催费时，应根据客户名单，以（）等方式进行。
A. 传真
B. 电话拨叫
C. 手机短信
D. 现场通知
[填空题]《锦江之星客户联络中心》--连锁店的中央渠道信息更改时间一般为客户联络中心收到更改信息邮件后的（）个工作日内。
[单项选择]
一家外企在中国创立集在线销售中心、客户满意中心、客户技术中心、内部技术支持中心多功能于一体的信息中心，即通常人们所说的“呼叫中心”时，提出中心负责人需仔细考虑如下事项：
（1）根据初期目标规划与未来发展的潜力，确定业务与技术方面的需求；
（2）对呼叫中心进行配置，确定技术和数据库方面的需求；
（3）抓好新人招募与培训，组成能与客户良好交流的小组；
（4）进行结果分析，采取行动，以保证持续长足的进步和满足既定的业务目标。在上述事项中没有得到明确强调的是哪一项管理工作？（）
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
[判断题]用户通过12590数字拨号点播或信息点播，接收到的信息都是免费的。（）
[填空题]《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心在收到连锁店客房房价调整报告批复起（）个工作日内，负责让中介完成房价的调整。
[单项选择]下列信息点播中只可通过168进行点播的有（）。
A. 股市行情、新闻
B. 天气预报、新闻
C. 航班、股市行情
D. 天气预报、航班
[简答题]给客户发送的小区短信信息所有的手机客户都能收到吗？
[单项选择]目前的信息点播不能提供的信息是（）。
A. 旅游线路
B. 体育新闻
C. 开心一刻
D. 股市行情
[填空题]移动梦网点播类服务分为（）点播和（）点播两类，共同特点是客户（）时SP提供服务，客户（）不提供服务，点播类的业务不需退订。
[单项选择]现在的有线点播的内容.选中点播内容的信息是经过（）传到点播室.
A. 电话线
B. 有线电视网
C. HFC
[单项选择]客户在手机上点播股市快讯中的“今日提示”信息时，发送的指令代码为（）
A. GP CP
B. GP YD
C. GP JRGG
D. GP TS
[单项选择]珠海华润银行企业网上银行业务规定：企业网银客户后期续交数字证书年费时，系统将根据客户使用情况自动扣收数字证书年费，连续（）天扣收失败后，客户的企业网银用户将会被冻结。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[单项选择]当监控中心收到直放站“电源掉电告警”信息45秒后就收到“电源掉电告警恢复”信息，说明此直放站设备的监控软件不符合（）。
A. 告警产生机制
B. 告警发送机制
C. 告警重发处理机制
D. 告警屏蔽处理机制
[单项选择]增值业务透明消费要求在客户订购或点播业务后的1小时内，给客户发送提醒短信，告知客户如果有异议可回复短信至（）。
A. 10086901；
B. 10086；
C. 12580；
D. 10086905。
[判断题]呼叫中心客户信息服务人员准确清晰地的发音是保证客户正确接收信息的基础。
[单项选择]增值业务透明消费要求在客户订购或点播业务后的（）小时内，给客户发送提醒短信，告知客户如果有异议可按提示回复短信。
A. 1；
B. 2；
C. 3；
D. 4。
