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[简答题]客户欠费销号后，原定制的个性化铃音是否保留？
[填空题]客户欠费时间超过（）时，可做销号处理。客户移动电话被销号后，不再计算各类月租费用。
[判断题]欠费停机后3个月仍不缴纳所欠费用的客户作销号处理。（）
[单项选择]在Internet上，用户可以任意下载的一种软件，无须交纳任何费用，但是作者仍对软件拥有版权。这种软件叫什么？（）
A. 免费软件
B. 测试软件
C. 共享软件
D. 应用软件
[判断题]预付费全球通办理销号以后，不办理清款手续。（）
[多项选择]万能险中需要交纳初始费用的保费有（）
A. 趸交保费
B. 基本保费
C. 额外保费
D. 追加保费
[单项选择]电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收（）的违约金。
A. 2‰
B. 3‰
C. 4‰
D. 5‰
[单项选择]“柜员凭证明细表”和使用完毕的一次销号单（一次销号使用手工销号的）、二次销号单附（）。
A. 单独装订保管
B. 会计出纳工作日志
C. 当日传票最后做附件
D. 重要空白凭证登记簿
[单项选择]客户不可以通过（）为其移动电话交纳各项费用。
A. 现金
B. 充值卡
C. 空中充值
D. 银行托收
E. 取款机
[单项选择]业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的，经业委会督促逾期仍不交纳的，物业管理企业可以（）
A. 扣押其房屋
B. 停其水电
C. 依法追缴
D. 向业委会索取
[多项选择]对于手工销号的凭证应填制两联“重要单证领用销号单”分别交（）进行销号。
A. 二次销号人员
B. 凭证使用人
C. 会计主管
D. 凭证管理员
